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Kundenberater im Kundenservicecenter(m/w/x)
Kundenanfragen zu Gesundheits- und Versicherungsfragen in einem Servicecenter für einen Gesundheitsdienstleister bearbeiten. Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheits-, Versicherungs- oder Dienstleistungsbereich sowie gute Englischkenntnisse erforderlich. 30 Urlaubstage, Sabbaticals und Job-Sharing möglich.
Requirements
- Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter oder abgeschlossene Berufsausbildung im Gesundheits- oder Versicherungswesen, alternativ im technischen oder kaufmännischen Dienstleistungsbereich
- Kenntnisse in Prozessen zur Kundengewinnung und -bindung
- Gute Kenntnisse der telefonischen Kundenberatung und technische Affinität
- Gute Englischkenntnisse
- Initiative, Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Kundenorientierung
- Bereitschaft zu vorabgestimmten Früh- und Spätdiensten
Tasks
- Kunden zu Anfragen nach den Richtlinien beraten
- Leistungs- und Versicherungsfragen selbstständig bearbeiten
- Kundenanfragen zum fachlichen und technischen Support beantworten
- Hilfestellungen und Lösungen bei komplexen Kundenanfragen verantworten
- Mitglieder im Rahmen des Kundenkontaktes halten und gewinnen
- Schnittstellen- und Netzwerkpflege verantworten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- English – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Gleitzeit (bis zu 24 Tage pro Jahr)
- Möglichkeit für Job-Sharing
- Mobiles Arbeiten
Workation & Sabbatical
- Möglichkeit für Sabbaticals
- Arbeiten aus dem europäischen Ausland
Learning & Development
- Lebenslanges Lernen
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Healthcare & Fitness
- Top Gesundheitsmanagement
Sustainability Focus
- Klimafreundliche Mobilität
Public Transport Subsidies
- Deutschland-Ticket als Job-Ticket
Company Bike
- JobRad
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Not a perfect match?
- SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse)Full-timeWith HomeofficeNot specifiedSchramberg, Vogtei
- SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse)
Sozialversicherungsfachangestellter:innen Leistungen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedSchramberg, Villingen-Schwenningen - Postbank Filialvertrieb AG
Kundenberater Filialvertrieb(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedVillingen-Schwenningen - Postbank Filialvertrieb AG
Kundenberater Filialvertrieb(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeSeniorVillingen-Schwenningen - Debeka Krankenversicherungsverein a.G. Lebensversicherungsverein a.G.
Kaufmann für Versicherungen - Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeNot specifiedVillingen-Schwenningen
Kundenberater im Kundenservicecenter(m/w/x)
Kundenanfragen zu Gesundheits- und Versicherungsfragen in einem Servicecenter für einen Gesundheitsdienstleister bearbeiten. Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheits-, Versicherungs- oder Dienstleistungsbereich sowie gute Englischkenntnisse erforderlich. 30 Urlaubstage, Sabbaticals und Job-Sharing möglich.
Requirements
- Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter oder abgeschlossene Berufsausbildung im Gesundheits- oder Versicherungswesen, alternativ im technischen oder kaufmännischen Dienstleistungsbereich
- Kenntnisse in Prozessen zur Kundengewinnung und -bindung
- Gute Kenntnisse der telefonischen Kundenberatung und technische Affinität
- Gute Englischkenntnisse
- Initiative, Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Kundenorientierung
- Bereitschaft zu vorabgestimmten Früh- und Spätdiensten
Tasks
- Kunden zu Anfragen nach den Richtlinien beraten
- Leistungs- und Versicherungsfragen selbstständig bearbeiten
- Kundenanfragen zum fachlichen und technischen Support beantworten
- Hilfestellungen und Lösungen bei komplexen Kundenanfragen verantworten
- Mitglieder im Rahmen des Kundenkontaktes halten und gewinnen
- Schnittstellen- und Netzwerkpflege verantworten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- English – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Gleitzeit (bis zu 24 Tage pro Jahr)
- Möglichkeit für Job-Sharing
- Mobiles Arbeiten
Workation & Sabbatical
- Möglichkeit für Sabbaticals
- Arbeiten aus dem europäischen Ausland
Learning & Development
- Lebenslanges Lernen
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Healthcare & Fitness
- Top Gesundheitsmanagement
Sustainability Focus
- Klimafreundliche Mobilität
Public Transport Subsidies
- Deutschland-Ticket als Job-Ticket
Company Bike
- JobRad
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
About the Company
SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse)
Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen engagiert sich seit über 100 Jahren für die Anliegen der Menschen rund um ihre Gesundheit.
Not a perfect match?
- SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse)
Kundenberater im Kundenservicecenter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedSchramberg, Vogtei - SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse)
Sozialversicherungsfachangestellter:innen Leistungen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedSchramberg, Villingen-Schwenningen - Postbank Filialvertrieb AG
Kundenberater Filialvertrieb(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedVillingen-Schwenningen - Postbank Filialvertrieb AG
Kundenberater Filialvertrieb(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeSeniorVillingen-Schwenningen - Debeka Krankenversicherungsverein a.G. Lebensversicherungsverein a.G.
Kaufmann für Versicherungen - Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeNot specifiedVillingen-Schwenningen