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123fahrschule
6mo ago

Kundenberater, Bürokraft, Customer Care(m/w/x)

Wesel
Part-timeOn-siteExperienced

Description

Du betreust und berätst Kunden bei ihren Anliegen rund um den Führerschein. Dabei gewinnst du Neukunden, unterstützt Schüler während ihrer Ausbildung und kümmerst dich um administrative Aufgaben im Backoffice.

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Requirements

  • •Freude am Kontakt mit Menschen
  • •(Erste) Erfahrungen in der Kundenbetreuung
  • •Vertriebsaffinität
  • •Offene, kommunikative Persönlichkeit
  • •Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
  • •Gute Englischkenntnisse
  • •Erfahrung mit MS-Office-Programmen

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Kunden betreuen und beraten
  • •Anliegen der Kunden persönlich, telefonisch und per E-Mail klären
  • •Neukunden akquirieren und beraten
  • •Schüler während der Ausbildung unterstützen
  • •Fahrlehrer bei administrativen Aufgaben unterstützen
  • •Prüftermine beim TÜV buchen und koordinieren
  • •Beschwerden und Kündigungen bearbeiten
  • •Inkasso-Fälle bearbeiten

Tools & Technologies

MS-Office

Languages

English – Advanced

Benefits

Job Security

  • •Unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • •Sicherheit eines großen Unternehmens

Flexible Working

  • •Angepasste Arbeitszeiten

Modern Equipment

  • •Top ausgestatteter Arbeitsplatz

Informal Culture

  • •Tolles Team

Other Benefits

  • •Einfacher Weg zum Führerschein
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