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AU
Autoarena München GmbH
6mo ago

Kfz-Serviceberater(m/w/x)

München
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle bist du die zentrale Ansprechperson für Kunden und begleitest sie durch den gesamten Reparaturprozess. Du berätst kompetent, überzeugst von Dienstleistungen und förderst den Verkauf von Ersatzteilen.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechaniker, Mechatroniker oder Karosseriebauer
  • •Erfahrungen als Kfz-Serviceberater
  • •Souveräner Umgang mit anspruchsvollen Kunden
  • •Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • •Argumentations- und Diagnosesicherheit
  • •Gute Umgangsformen, gepflegtes Äußeres und sicheres Auftreten
  • •Führerschein der Klasse B

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Kunden kompetent beraten
  • •Reparaturempfehlungen aussprechen
  • •Kunden von Dienstleistungen überzeugen
  • •Reparaturprozess begleiten
  • •Gewährleistungs- und Kulanzfälle abwickeln
  • •Verkauf von Ersatzteilen und Zubehör fördern

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Mentorship & Coaching

  • •Strukturierte Einarbeitung

Learning & Development

  • •Regelmäßige Weiterbildungen

Modern Equipment

  • •Top Ausstattung am Arbeitsplatz

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersversorgung
  • •Vermögenswirksame Leistungen

Bonuses & Incentives

  • •Individuelle Leistungsprämien

Healthcare & Fitness

  • •Firmenfitnessprogramm

Company Bike

  • •Bike Leasing Programm

Corporate Discounts

  • •Exklusive Rabatte
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