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REREIFF Süddeutschland Reifen und KFZ-Technik GmbH

KFZ-Serviceberater(m/w/x)

Mannheim
from 3,200 - 3,800 / month
Full-timeOn-siteExperienced
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Fahrzeugannahme und Reparaturberatung für Pkw, Motorrad, Nutzfahrzeuge bei Kfz-Serviceanbieter mit 30+ Standorten. Abgeschlossene technische oder kaufmännische Kfz-Ausbildung erforderlich. Arbeit in einem Netzwerk von 30+ Kfz-Service-Standorten.

Requirements

  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Bereich oder vergleichbar
  • Idealerweise Weiterbildung zum zertifizierten Serviceberater
  • Erfahrung in Kundenberatung, idealerweise Werkstattbetrieb und technischer Expertise
  • Führerscheinklasse B
  • Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsstärke
  • Organisatorisches Geschick und praxiserprobtes technisches Verständnis
  • Gepflegtes Erscheinungsbild und freundliches Auftreten
  • Teamfähigkeit und Belastbarkeit
  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Bereich oder vergleichbar
  • Idealerweise Weiterbildung zum zertifizierten Serviceberater
  • Erfahrung in Kundenberatung, idealerweise Werkstattbetrieb und technischer Expertise
  • Führerscheinklasse B
  • Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsstärke
  • Organisatorisches Geschick und praxiserprobtes technisches Verständnis
  • Gepflegtes Erscheinungsbild und freundliches Auftreten
  • Teamfähigkeit und Belastbarkeit

Tasks

  • Kund:innen im gesamten Serviceprozess kompetent betreuen
  • Fahrzeuge annehmen
  • Schäden bewerten
  • Reparaturen beauftragen
  • Bei Reparaturannahme und Ersatzteilbeschaffung beraten
  • Serviceaufträge und Kostenvoranschläge erstellen
  • Werkstatttermine planen und koordinieren
  • Prozesse im internen System sorgfältig pflegen und dokumentieren
  • Als Schnittstelle zwischen Kund:innen und Werkstatt agieren
  • Rechnungen erstellen
  • Fahrzeuge an Kund:innen übergeben
  • Zusatz- und Servicedienstleistungen aktiv verkaufen

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Education

Vocational certification

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Attraktive Vergütung

Other Benefits

  • •Urlaubsgeld

Additional Allowances

  • •Weihnachtsgeld

Job Security

  • •Sicherer Arbeitsplatz

Informal Culture

  • •Engagiertes und kollegiales Team

Diverse Work

  • •Abwechslungsreiches, eigenverantwortliches Arbeiten

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Learning & Development

  • •Regelmäßige Weiterbildung

More Vacation Days

  • •Betriebsruhe an Silvester

Corporate Discounts

  • •Corporate Benefits
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