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E-
e-motion Heidelberg
27d ago

Serviceberater Werkstatt(m/w/x)

Heidelberg
Full-timeOn-siteCareer Changer

Description

In dieser Rolle begleitest du Kunden durch den Serviceprozess, führst Inspektionen und Reparaturen durch und sorgst dafür, dass die Werkstatt optimal mit den benötigten Teilen versorgt ist. Der freundliche Umgang mit den Kunden steht dabei im Mittelpunkt.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung als Zweiradmechatroniker oder nachweisbare Berufserfahrung
  • •Quereinsteiger willkommen
  • •Teamfähigkeit und Interesse an Pedelecs und e-Bikes
  • •Handwerkliches Geschick und Bereitschaft zur Weiterentwicklung
  • •Kenntnisse in einem Warenwirtschaftssystem von Vorteil

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Bikes bei der Annahme begutachten
  • •Optimalen Umfang der Serviceleistungen mit Kunden vereinbaren
  • •Bikes bei der Abholung übergeben
  • •Offen und sympathisch auf Kunden zugehen
  • •Wünsche und Fragen der Kunden ernst nehmen
  • •Inspektionen durchführen
  • •Kleinere Reparaturen durchführen
  • •Werkstattaufträge erstellen
  • •Erforderliche Teile für die Reparatur auswählen
  • •Ersatzteile für die Werkstattmitarbeiter kommissionieren
  • •Erforderliche Teile beschaffen

Tools & Technologies

Warenwirtschaftssystem

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Faires Gehalt über dem Marktdurchschnitt

Company Bike

  • •Mitarbeiter-Bike-Leasing

Career Advancement

  • •Entwicklungs- und Vernetzungsmöglichkeiten

Learning & Development

  • •Weiterbildungsmöglichkeiten
  • •Aktive Teilnahme an Hersteller-Schulungen
  • •Interne Workshops
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