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Key Account Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagement
Hamburg
from 110,000 / year
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DODoctolib
Key Account Success Manager(m/w/x)
Hamburg, Berlin, Köln
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Strategische Betreuung von Klinikdirektor:innen und ärztlichen Leitern bei Digitalisierer der Gesundheitsbranche. Langjährige Erfahrung im Großkundengeschäft im Gesundheitswesen oder SaaS erforderlich. Arbeit aus dem Ausland möglich, ÖPNV-Ticket und vergünstigte Urban Sports Club-Mitgliedschaft.
Requirements
- Langjährige Erfahrung im Großkundengeschäft im Gesundheitswesen
- Ausgeprägte Seniorität
- Tiefgreifendes Verständnis für komplexe Kundenbeziehungen
- Langjährige Erfahrung im strategischen Account Management
- Mindestens 3 Jahre relevanter Berufserfahrung – idealerweise im Bereich SaaS, Gesundheitswesen oder in der Betreuung komplexer Enterprise-Kunden.
- Umfangreiche Erfahrung in der aktiven Steuerung großer Accounts
- Veränderungsprozesse erfolgreich begleitet
- Teams inhaltlich wie auch strategisch mitgenommen und inspiriert.
- Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management oder Customer Success
- Starker Fokus auf Umsatzwachstum, Upsell und Cross-Sell
- Analytisches Denken und datenbasierte Entscheidungsfindung
- Erfahrung in der Steuerung komplexer Accounts und im Aufbau strategischer Kundenbeziehungen auf C-Level
- Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen auf allen Hierarchieebene
Tasks
- Zentraler Ansprechpartner:in für Klinikdirektor:innen, ärztliche Leiter:innen und Abteilungsleiter:innen nach Onboarding
- Langfristige, vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf Augenhöhe aufbauen und pflegen
- Strategische Initiativen in den Accounts eigenverantwortlich steuern
- Upsell- und Cross-Sell-Potenziale identifizieren und umsetzen
- Business- und KPI-Daten kontinuierlich analysieren und Handlungsempfehlungen ableiten
- Produktbindung und -nutzung fördern
- Churn-Risiken frühzeitig erkennen und präventiv handeln
- An der Weiterentwicklung der Key Account Success Organisation mitwirken
Work Experience
- 3 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Möglichkeit aus dem Ausland zu arbeiten
Mentorship & Coaching
- Strukturiertes Onboarding
Public Transport Subsidies
- ÖPNV-Ticket
Corporate Discounts
- Vergünstigte Mitgliedschaften für Urban Sports Club
Free or Subsidized Food
- Lunch Gutscheine
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
More Vacation Days
- 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich
Learning & Development
- Umfangreiche Angebote zur Weiterentwicklung
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Doctolib and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
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Strategische Betreuung von Klinikdirektor:innen und ärztlichen Leitern bei Digitalisierer der Gesundheitsbranche. Langjährige Erfahrung im Großkundengeschäft im Gesundheitswesen oder SaaS erforderlich. Arbeit aus dem Ausland möglich, ÖPNV-Ticket und vergünstigte Urban Sports Club-Mitgliedschaft.
Requirements
- Langjährige Erfahrung im Großkundengeschäft im Gesundheitswesen
- Ausgeprägte Seniorität
- Tiefgreifendes Verständnis für komplexe Kundenbeziehungen
- Langjährige Erfahrung im strategischen Account Management
- Mindestens 3 Jahre relevanter Berufserfahrung – idealerweise im Bereich SaaS, Gesundheitswesen oder in der Betreuung komplexer Enterprise-Kunden.
- Umfangreiche Erfahrung in der aktiven Steuerung großer Accounts
- Veränderungsprozesse erfolgreich begleitet
- Teams inhaltlich wie auch strategisch mitgenommen und inspiriert.
- Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management oder Customer Success
- Starker Fokus auf Umsatzwachstum, Upsell und Cross-Sell
- Analytisches Denken und datenbasierte Entscheidungsfindung
- Erfahrung in der Steuerung komplexer Accounts und im Aufbau strategischer Kundenbeziehungen auf C-Level
- Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen auf allen Hierarchieebene
Tasks
- Zentraler Ansprechpartner:in für Klinikdirektor:innen, ärztliche Leiter:innen und Abteilungsleiter:innen nach Onboarding
- Langfristige, vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf Augenhöhe aufbauen und pflegen
- Strategische Initiativen in den Accounts eigenverantwortlich steuern
- Upsell- und Cross-Sell-Potenziale identifizieren und umsetzen
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- Produktbindung und -nutzung fördern
- Churn-Risiken frühzeitig erkennen und präventiv handeln
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Work Experience
- 3 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
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- German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Möglichkeit aus dem Ausland zu arbeiten
Mentorship & Coaching
- Strukturiertes Onboarding
Public Transport Subsidies
- ÖPNV-Ticket
Corporate Discounts
- Vergünstigte Mitgliedschaften für Urban Sports Club
Free or Subsidized Food
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Retirement Plans
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Learning & Development
- Umfangreiche Angebote zur Weiterentwicklung
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About the Company
Doctolib
Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen transformiert und digitalisiert die Gesundheitsbranche mit einem Produkt, das einen Mehrwert für die Gesellschaft bietet.
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(Key) Account Manager Public Healthcare(m/w/x)
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