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DODocCheck AG

Key Account Manager(m/w/x)

Köln
Full-timeTemporary contractOn-siteExperienced

Betreuung und Ausbau von Key Accounts in Praxen und MVZs im Gesundheitsmarkt. Erfahrung im Key Account Management oder Vertrieb erforderlich. Finanzspritze zur Weiterbildung.

Requirements

  • Erfahrung im Key Account Management, Vertrieb oder Kundenbetreuung
  • Idealerweise Erfahrung im eCommerce- oder Healthcare-Umfeld
  • Denken in Potenzialen statt in Einmal-Deals
  • Gespür für Upselling, Cross-Selling und nachhaltige Kundenentwicklung
  • Sicherer Umgang mit CRM, Datenanalysen und strukturierter Account-Planung
  • Organisierte und eigenständige Arbeitsweise
  • Überblick bei mehreren Accounts
  • Kommunikative Klarheit und Verbindlichkeit
  • Zuhören, Verstehen und Entwickeln passender Lösungen

Tasks

  • Key Accounts im Bereich Praxen und MVZs betreuen und entwickeln
  • Bestehende Kunden weiter ausbauen
  • Potenziale analysieren
  • Maßnahmen ableiten
  • Umsatz und Kundenbindung stärken
  • Neue Kund:innen aus dem Sales übernehmen
  • Strukturiertes Onboarding sicherstellen
  • Alle relevanten Themen entlang der Customer Journey koordinieren
  • Datengetrieben arbeiten
  • KPIs im Blick behalten
  • Accounts systematisch weiterentwickeln
  • Echte Kundenbeziehungen aufbauen
  • Den eigenen Bereich aktiv mitgestalten
  • Zentrale Ansprechperson für Bestandskunden sein
  • Nachhaltige Wachstumspartnerschaften entwickeln
  • Bedürfnisse von Praxen und MVZs verstehen
  • Potenziale früh erkennen
  • Maßnahmen umsetzen, die Mehrwert und Umsatz bringen
  • Eng mit Teams wie Customer Care, Logistik, Einkauf, Marketing und Sales zusammenarbeiten
  • Sicherstellen, dass intern alles reibungslos läuft
  • Kunden zu echten Fans machen
  • Nachhaltiges Wachstum treiben

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degreeOR
  • Master's degree

Languages

  • GermanBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • CRM
  • Datenanalysen

Benefits

Diverse Work

  • Technical Ecstasy von AI bis Z

Additional Allowances

  • Finanzspritze zur Weiterbildung

Healthcare & Fitness

  • Healthcare Flash dank vieler Gesundheitsangebote

Other Benefits

  • Komm gut drauf
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