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THThalia Bücher GmbH

Key Account Manager STM(m/w/x)

Köln
Full-timeOn-siteExperienced

Betreuung von Schlüsselkunden für Fachinformationsangebote an Forschungseinrichtungen bei Omnichannel-Buchhändler mit 500+ Filialen. Berufserfahrung im Key Account Management, vorzugsweise im STM- oder Verlagsumfeld, erwartet. Company Bike, ÖPNV-Vergünstigung und Personalrabatt.

Requirements

  • Abgeschlossenes Studium in BWL, Naturwissenschaften, Informationswissenschaften oder vergleichbar
  • Berufserfahrung im Key Account Management, vorzugsweise im STM- oder Verlagsumfeld
  • Fundiertes Verständnis für Informationsbedürfnisse von Forschungseinrichtungen
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Verhandlungssicherheit
  • Strategisches Denken und hohe Eigeninitiative
  • Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und digitalen Vertriebsplattformen
  • Sehr gute Englischkenntnisse, idealerweise Erfahrung im internationalen Umfeld

Tasks

  • Schlüsselkunden strategisch und operativ betreuen
  • Langfristige Kundenbeziehungen zu Entscheidungsträgern aufbauen und pflegen
  • Kundenanforderungen analysieren und Lösungen entwickeln
  • Zu Fachinformationsangeboten beraten
  • Account-Pläne erstellen und umsetzen
  • Vertrags- und Preisverhandlungen führen
  • Eng mit Produktmanagement, Marketing und Customer Success abstimmen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degree

Languages

  • EnglishBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • CRM-Systeme
  • digitale Vertriebsplattformen

Benefits

Company Bike

  • Company Bike

Public Transport Subsidies

  • ÖPNV-Vergünstigung

Corporate Discounts

  • Personalrabatt

Purpose-Driven Work

  • Gestaltungsspielraum
  • Treiber des Wandels

Mentorship & Coaching

  • Persönliches Wachstum

Startup Environment

  • Agiles Arbeiten

Informal Culture

  • Moderne Unternehmenskultur
  • Teamspirit
  • Vielfalt und Offenheit
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