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MC
MCC Medical CareCapital GmbH
3mo ago

Kaufmann:frau Mitarbeiter Patientenservice(m/w/x)

Krefeld
Full-timeWith Home Office

Description

In dieser Rolle bist du der zentrale Ansprechpartner für Patient:innen und sorgst für eine reibungslose Kommunikation. Du bearbeitest Anfragen, prüfst Finanzierungsanfragen und hilfst aktiv, das Serviceversprechen weiterzuentwickeln.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • •Strukturierte und selbständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • •Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und hohes Verantwortungsbewusstsein
  • •Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
  • •Selbständige und teamorientierte Arbeitsweise
  • •Sicherer Umgang mit MS Office

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Reibungslose Kommunikation mit Patient:innen sicherstellen
  • •Anfragen der Patient:innen telefonisch und schriftlich betreuen
  • •Effiziente Klärung von Patientenanfragen gewährleisten
  • •Allgemeine Korrespondenz strukturiert bearbeiten
  • •Finanzierungsanfragen verantwortungsvoll prüfen und begleiten

Tools & Technologies

MS Office

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Diverse Work

  • •Attraktives Arbeitsumfeld

Job Security

  • •Krisensicherer Arbeitsplatz

Flexible Working

  • •Hybrides Arbeiten nach Probezeit

Informal Culture

  • •Engagiertes und kollegiales Team

Mentorship & Coaching

  • •Fundierte Einarbeitung

Snacks & Drinks

  • •Wasser, Kaffee und Obst
  • •Frühstücksbuffet zweimal die Woche

Company Bike

  • •Fahrradleasing nach Probezeit

Parking & Commuter Benefits

  • •Öffentliche Verkehrsmittel vor der Tür

Team Events

  • •Jährliche Betriebsfeiern
  • •Teamevents
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