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STStryker GmbH & Co KG

Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst - Medizintechnik(m/w/x)

Duisburg
Full-timeWith Home OfficeExperienced
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Vertriebsinnendienst für Medizintechnik-Produkte und Dienstleistungen. Kaufmännische Ausbildung und 2+ Jahre Kundenservice-Erfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten mit Home-Office-Tagen.

Requirements

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekaufmann/-frau, Groß- und Einzelhandelskaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation
  • Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Kundenservice und/oder in der Kundenadministration
  • Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise mit Organisationstalent
  • Analytisches Denkvermögen und Fähigkeit zur Arbeit in dynamischem Umfeld
  • Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
  • Flexibilität und souveräner Umgang mit wechselnden Anforderungen
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Erfahrung im Umgang mit CRM- und ERP-Systemen (z. B. Salesforce, Oracle)
  • Technisches Verständnis für komplexe Produkte und Lösungen

Tasks

  • Vertriebsorganisation unterstützen durch Übernahme administrativer und organisatorischer Aufgaben
  • Reibungslosen Ablauf sicherstellen
  • Höchste Kundenzufriedenheit gewährleisten
  • Angebote erstellen, pflegen und nachverfolgen
  • Preislisten verwalten
  • Vertragsadministration unterstützen
  • Leihsets für Kliniken organisieren und koordinieren
  • Terminplanung für Leihsets durchführen
  • Rückverfolgung von Leihsets durchführen
  • Dokumentation von Leihsets durchführen
  • Inventuren nachbearbeiten
  • Bestandsdaten analysieren und pflegen
  • Hohe Datenqualität sicherstellen
  • Mit Außendienst, Logistik und Klinikpersonal abstimmen
  • Termingerechte Bereitstellung von Implantaten und OP-Sets sicherstellen
  • Kundendaten pflegen und aktualisieren
  • Aktivitäten im CRM-System dokumentieren
  • Kundenanfragen bearbeiten
  • Liefertermine klären
  • Administrative Prozesse unterstützen
  • Eng mit internen Schnittstellen zusammenarbeiten
  • Marketingaktivitäten organisatorisch unterstützen
  • Messen, Workshops und Veranstaltungen planen und koordinieren
  • Vertriebsprozesse optimieren
  • Business-Development-Strategien umsetzen

Work Experience

  • 2 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Native
  • English – Business Fluent

Tools & Technologies

  • MS-Office
  • Excel
  • CRM-Systeme
  • ERP-Systeme
  • Salesforce
  • Oracle

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Home-Office Tage
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