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ADADAC

Kaufmännischer Sachbearbeiter(m/w/x)

Laichingen
Full-timeOn-siteCareer Changer

Telefonische und schriftliche Betreuung von B2B-Kunden für automobile Serviceleistungen. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. 3-Schichtsystem mit Schichtzulagen.

Requirements

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Ausgeprägte Serviceorientierung (auch für Quereinsteiger)
  • Erste Berufserfahrung in Sachbearbeitung oder Kundenbetreuung (von Vorteil)
  • Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Hohe Belastbarkeit und Flexibilität
  • Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schichtsystem, an Wochenenden und Feiertagen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Tasks

  • Kunden telefonisch und schriftlich betreuen
  • Daten im System erfassen, pflegen und aktualisieren
  • Serviceaufträge koordinieren und dokumentieren
  • Kundenbetreuung bis zum erfolgreichen Abschluss
  • Administrative und organisatorische Tätigkeiten übernehmen
  • Einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft sicherstellen
  • Im 3-Schichtsystem arbeiten
  • Wochenend- und Feiertagsdienste leisten

Education

  • Vocational certification

Languages

  • GermanNative

Tools & Technologies

  • MS Office

Benefits

Other Benefits

  • 3-Schichtsystem
  • Wochenend- und Feiertagsdienste
  • Vermögenswirksame Leistungen

Competitive Pay

  • Attraktive Vergütung

Additional Allowances

  • Schichtzulagen

Job Security

  • Sicherer Arbeitsplatz

Mentorship & Coaching

  • Umfassende und strukturierte Einarbeitung

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge

Healthcare & Fitness

  • Zuschuss zum Fitnessstudio
  • Firmenfitness

Company Bike

  • JobRad-Leasing

Informal Culture

  • Kollegiales, wertschätzendes und teamorientiertes Arbeitsumfeld

Learning & Development

  • Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
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