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HA
Hager Group
2mo ago

Kaufmännischer Sachbearbeiter im Kundenservice(m/w/x)

Blieskastel
Full-timeTemporary contractOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle bist du der direkte Ansprechpartner für Kundenanfragen und sorgst dafür, dass Bestellungen reibungslos bearbeitet werden. Dein Ziel ist es, durch kompetente Beratung und Unterstützung eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

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Requirements

  • •Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung oder Vertriebsinnendienst, idealerweise im technischen oder elektrotechnischen Umfeld
  • •Freundliches und professionelles Auftreten am Telefon
  • •Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise
  • •Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen
  • •Teamfähigkeit und Kundenorientierung

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Telefonische Kundenbetreuung im Tagesgeschäft
  • •Telefonische Anfragen zu Bestellungen, Verfügbarkeiten und Lieferzeiten bearbeiten
  • •Kundenaufträge erfassen
  • •Rückfragen klären und bei Gutschriften unterstützen
  • •Hohe Kundenzufriedenheit durch kompetente und lösungsorientierte Gespräche sicherstellen
  • •Termingerechte Lieferungen in Zusammenarbeit mit Logistik und Lager koordinieren

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeitmodelle

Learning & Development

  • •Maßgeschneidertes Onboardingprogramm
  • •Schulungsmodule in der Hi! University
  • •Individuelle Fortbildungsmöglichkeiten

Career Advancement

  • •Vielfältige Karrierechancen

Free or Subsidized Food

  • •Verpflegungszuschuss zum Mittagessen

Snacks & Drinks

  • •Kostenloses Wasser

Ergonomic Workplace

  • •Betriebsmedizinische Betreuung

Healthcare & Fitness

  • •Gesundheitstage

Childcare

  • •Bezuschussung von Kinderbetreuungskosten
  • •Regionale Ferienprogramme für Mitarbeiterkinder

Company Bike

  • •Jobrad

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Other Benefits

  • •Charta für interne Mobilität

More Vacation Days

  • •Bis zu 33 Tage Urlaub pro Jahr
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