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K.
K.D.Feddersen GmbH & Co. KG
7d ago

Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)

Norderstedt, Hamburg
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle koordinierst du die gesamte Auftragsabwicklung von der Rohstoffbeschaffung bis zum Versand. Du bist die zentrale Schnittstelle für Kund:innen und pflegst alle relevanten Daten im ERP-System.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • •Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Auftragsabwicklung
  • •Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen vorteilhaft
  • •Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke und hohes Qualitätsbewusstsein
  • •Gute Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • •Selbstständige, genaue und sorgfältige Arbeitsweise
  • •Sehr gute MS Office Kenntnisse
  • •Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • •Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Auftragsabwicklung
  • •Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen vorteilhaft
  • •Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke und hohes Qualitätsbewusstsein
  • •Gute Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • •Selbstständige, genaue und sorgfältige Arbeitsweise
  • •Sehr gute MS Office Kenntnisse
  • •Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Nationale und internationale Kund:innen kompetent betreuen
  • •Kundenaufträge unter Berücksichtigung spezifischer Anforderungen abwickeln
  • •Aufträge im ERP-System verwalten
  • •Detaillierte Auftragsmengenabrechnungen erstellen
  • •Versanddokumente erstellen
  • •Abholtermine für Fertigwaren koordinieren
  • •Rohstoffe und Verpackungen beschaffen
  • •Artikel- und Stammdaten pflegen
  • •Produkt- und Rohwarenspezifikationen verwalten
  • •Bei der Bearbeitung von Reklamationen unterstützen

Tools & Technologies

ERP-SystemeMS Office

Languages

English – Business Fluent

Benefits

Startup Environment

  • •Innovatives und zukunftsorientiertes Unternehmen
  • •Kurze Entscheidungswege

Informal Culture

  • •Flache Hierarchien

Mentorship & Coaching

  • •Maßgeschneiderte und intensive Einarbeitung
  • •Persönliche und berufliche Entfaltung

Diverse Work

  • •Eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeit

Learning & Development

  • •Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen

Other Benefits

  • •Branchenübliche Vergütung

Competitive Pay

  • •13. Gehalt

Bonuses & Incentives

  • •Prämien

Additional Allowances

  • •Monatlicher Tankgutschein

Public Transport Subsidies

  • •50 € Zuschuss zum Deutschlandticket

More Vacation Days

  • •30 Urlaubstage

Company Bike

  • •Fahrradleasing-Programm

Corporate Discounts

  • •Exklusive Mitarbeiterrabatte-App

Snacks & Drinks

  • •Kostenfreie Getränke
  • •Regelmäßig frisches Obst

Healthcare & Fitness

  • •EGYM Wellpass

Team Events

  • •Regelmäßige Firmenevents
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