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R+

R+V Allgemeine Versicherung AG

15d ago

Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service – Quereinsteiger(m/w/x)

Münster

Full-timeWith Home OfficeCareer Changer

Nejo AI Summary

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Description

In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für Kund:innen und Vertriebspartner:innen, denen du bei Versicherungsfragen oder im Schadensfall mit maßgeschneiderten Lösungen kompetent zur Seite stehst.

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Requirements

•Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
•Spaß an der Kundenbetreuung
•Freude am Umgang mit Menschen
•Serviceorientierte Beratungsweise
•Teamfähigkeit
•Kommunikationsgeschick und Fingerspitzengefühl
•Interesse an modernen Kommunikationsmedien
•Aufgeschlossenheit gegenüber technischen Neuerungen

Education

Vocational certification

Tasks

•Telefonische und schriftliche Kundenanfragen zu Versicherungsprodukten bearbeiten
•Modernste Technik zur Bearbeitung von Anliegen nutzen
•Kund:innen sowie Vertriebspartner:innen kompetent und hilfsbereit beraten
•Kundenbedarfe schnell und präzise erkennen
•Maßgeschneiderte Lösungen für individuelle Anliegen finden
•Unterstützung im Schadensfall leisten
•Sich für das Vertragsmanagement qualifizieren
•Verantwortungsvoll mit übertragenen Vollmachten umgehen

Tools & Technologies

Moderne Kommunikationsmedien

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

•Gleitzeit

Other Benefits

•Lebensarbeitszeitkonto

Competitive Pay

•14 Monatsgehälter

Additional Allowances

•Weihnachtsgeld

Bonuses & Incentives

•Variables Vergütungssystem
•Sonderzahlungen

Corporate Discounts

•Mitarbeitertarife
•Rabattaktionen

More Vacation Days

•30 Tage Urlaub
•Arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.

Retirement Plans

•Betriebliche Altersvorsorge

Healthcare & Fitness

•Gesundheitsmanagement
•Sportangebote (Wellpass)

Public Transport Subsidies

•Jobticket

Company Bike

•Jobrad/Fahrradleasing

Parking & Commuter Benefits

•Verkehrsgünstige Lage
•Überdachte Fahrradplätze

Informal Culture

•Hunde-Büros

Mental Health Support

•R+V Sozialberatung

Free or Subsidized Food

•Betriebsrestaurant

Learning & Development

•R+V Akademie
•Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen

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