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CO
CompiPower GmbH
6mo ago

Junior Support Engineer(m/w/x)

Rotenburg
Full-timeWith Home OfficeJunior

Description

Du qualifizierst Support-Tickets und holst fehlende Informationen ein. Gemeinsam mit den Kunden löst du Probleme remote und übernimmst Installationen. Außerdem dokumentierst du IT-Systeme und erweiterst die Knowledgebase.

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Requirements

  • •Abgeschlossene technische Ausbildung
  • •Erste Berufserfahrung in IT-Administration
  • •Systematische Herangehensweise bei Herausforderungen
  • •Starke Kommunikationsfähigkeiten
  • •Durchhaltevermögen bei Lösungsfindung
  • •Freude am täglichen Lernen
  • •Verantwortungsbewusstsein und Kundenorientierung
  • •Hoher Anspruch an Arbeitsqualität
  • •Teamplayer

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Support-Tickets qualifizieren und Informationen einholen
  • •Problemlösungen kurzfristig remote mit Kunden durchführen
  • •Installationen außerhalb von Projekten übernehmen
  • •Tickets eskalieren oder an entsprechende Stellen weiterleiten
  • •Dokumentation von IT-Systemen und Änderungen übernehmen
  • •Knowledgebase ausbauen

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Learning & Development

  • •Regelmäßige Weiterbildungen

Informal Culture

  • •Familiäres Betriebsklima

Team Events

  • •Regelmäßige Teamevents

Flexible Working

  • •Flexibles Arbeiten

Snacks & Drinks

  • •Kostenlose Getränke
  • •Wöchentlich Obst & Snacks

Healthcare & Fitness

  • •Gesundheitsförderung

Purpose-Driven Work

  • •Aktive Ideenbeteiligung

Other Benefits

  • •Große Hilfsbereitschaft

Career Advancement

  • •Regelmäßige Feedbackgespräche

Modern Office

  • •Modernes Arbeitsumfeld

Modern Equipment

  • •Top-Arbeitsausstattung

Diverse Work

  • •Abwechslungsreiche Aufgaben
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