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Junior IT Service Engineer für medizinisches Bildmanagement(m/w/x)

Karlsruhe
Full-timeWith Home OfficeJunior
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In dieser Rolle stellst du den reibungslosen Betrieb medizinischer Bildsysteme sicher, indem du Kund:innen technisch berätst, Projekte eigenständig umsetzt und komplexe Schnittstellen konfigurierst.

Requirements

  • Ausbildung oder Studium mit IT-Schwerpunkt oder im medizinischen Bereich
  • Erste Erfahrung im IT-Support, idealerweise im medizinischen Umfeld
  • Hohe Technikaffinität und schnelle Einarbeitung in Soft- und Hardware
  • Freude am Kundenkontakt und Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Tasks

  • Kund:innen im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support zu PACS und Bildmanagement beraten
  • Kundenprojekte von der Installation bis zur Dokumentation eigenständig realisieren
  • Anforderungen analysieren und passgenaue technische Lösungen entwickeln
  • Schnittstellen zu Fremdsystemen per Fernwartung konfigurieren und anpassen
  • Anwendungen im radiologischen Umfeld implementieren und betreuen
  • Technische Fragestellungen mit Kund:innen, Herstellern und der Entwicklung klären
  • Incidents im Anwendersupport mit Fokus auf Bildmanagement bearbeiten

Education

Vocational certificationORBachelor's degree

Languages

German – Business FluentEnglish – Business Fluent

Tools & Technologies

SoftwareHardware
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