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GI
GISA GmbH
yesterday

Junior IT-Prozessmanager:in(m/w/x)

Halle (Saale)
Full-timeTemporary contractWith Home OfficeJunior

Description

In dieser Rolle gestaltest du die IT-Prozesse des Unternehmens aktiv mit und sorgst durch Monitoring sowie gezielte Optimierungen für ein reibungsloses und zukunftsorientiertes Servicemanagement.

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Requirements

  • •Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung
  • •Gute IT-Servicemanagement-Kenntnisse, idealerweise mit Zertifizierung
  • •Starke Analysefähigkeit, Planungs- und Organisationsgeschick
  • •Ausgeprägte Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeit
  • •Fließende Deutsch- und idealerweise gute Englischkenntnisse

Education

Bachelor's degree
OR
Vocational certification

Tasks

  • •ITSM-Prozesse planen, entwickeln und organisieren
  • •Monitoring und Reporting der ITSM-Prozesse übernehmen
  • •IT-Servicemanagement aktiv mitgestalten
  • •Prozessbetrieb im Unternehmen absichern
  • •Mit anderen IT-Prozessmanager:innen und der Linienorganisation zusammenarbeiten
  • •Involvierte Personen in die Prozesse einbeziehen und anleiten
  • •Kontinuierlichen Verbesserungsprozess planen und durchsetzen
  • •ITSM-Prozesse stetig weiterentwickeln

Tools & Technologies

IT-Servicemanagement

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Mobile Work

Learning & Development

  • •Weiterbildungen
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