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GI
GISA GmbH
2mo ago

Service Manager:in SAP HXM(m/w/x)

Halle (Saale), Leipzig
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle steuerst du IT-Services im HXM-Umfeld und bist die zentrale Schnittstelle für Kund:innen. Du gestaltest Service-Strategien aktiv mit und verantwortest das kaufmännische Controlling.

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Requirements

  • •Studium mit relevantem Schwerpunkt oder mehrjährige Berufserfahrung
  • •Berufserfahrung in SAP HXM und HR-IT-Prozessverständnis
  • •Erfahrung in ITSM-Prozessen und ITIL oder Lernbereitschaft
  • •Kundenorientierung und Fokus auf IT-Service-Management
  • •Teamspirit, Eigeninitiative und authentische Persönlichkeit
  • •Fließende Deutsch- und idealerweise gute Englischkenntnisse

Education

Bachelor's degree

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •IT-Services im Bereich HXM eigenverantwortlich betreuen
  • •Als primäre Ansprechperson für Kund:innen agieren
  • •Betrieb planen und managen
  • •Servicebezogene Projekte koordinieren und steuern
  • •Strategien und Optimierungsprozesse aktiv mitgestalten
  • •Kaufmännisches Service Controlling verantworten
  • •Servicedelivery und Ergebnisbeitrag strategisch weiterentwickeln
  • •Fachliche Führungsrolle in der Matrixorganisation übernehmen
  • •Interne Einheiten und externe Supplier steuern
  • •In der unternehmensweiten Service Management Community mitwirken

Tools & Technologies

SAP HXMITIL

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Mobile Work

Learning & Development

  • •Weiterbildungen
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