Finmas GmbH
Spezialist Baufinanzierung & Vertriebsunterstützung B2B - Sparkasse(m/w/x)
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Berlin
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FIFinmas GmbH
Junior Customer Support Specialist B2B(m/w/x)
Berlin
Full-timeWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Technisches Onboarding und Support für Baufinanzierungs-Plattformen innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Kaufmännische Ausbildung im Bankwesen sowie Kenntnisse in der Kreditbearbeitung erforderlich. Vertrauensarbeitszeit, 30 Tage Urlaub.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung als Bankkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation
- Praktische Berührungspunkte mit Baufinanzierung, Immobilienfinanzierung oder Kreditbearbeitung
- Zertifizierung nach § 34i GewO von Vorteil
- Interesse an digitalen Plattformen und FinTech-Lösungen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Serviceorientierung und Empathie
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Erste Erfahrungen mit CRM-Systemen idealerweise
- Kenntnisse der Sparkassen-Finanzgruppe oder Erfahrung im Softwareumfeld
Tasks
- Erste Anlaufstelle für Support- und Serviceanfragen sein
- Sparkassen und Vertriebspartner:innen bei Fachfragen unterstützen
- Technische Fragestellungen strukturiert und lösungsfokussiert klären
- Neue Partner:innen beim technischen Onboarding begleiten
- Einen erfolgreichen Start auf der Plattform sicherstellen
- Mit Vertrieb, Produktmanagement und IT eng zusammenarbeiten
- Kundenerlebnisse durch interne Kooperation kontinuierlich verbessern
- Überwiegend per E-Mail, Telefon und Video-Call kommunizieren
- Optimierungspotenziale erkennen und eigene Ideen einbringen
- Support- und Serviceprozesse aktiv weiterentwickeln
- Langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufbauen
- Bestehende Kundenbeziehungen nachhaltig festigen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- CRM-Systeme
Benefits
Flexible Working
- Hybrides Arbeitsmodell
- Remote Work-Möglichkeit
- Vertrauensarbeitszeit
Modern Office
- Modernes Office
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
- Urlaubserweiterung bis 20 Tage
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsbudget
- Gympass
- Sportprogramme
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Corporate Discounts
- Mitarbeiter:innenrabatte
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Mental Health Support
- Externe Mitarbeiter:innenberatung
Company Bike
- Hypobike
Competitive Pay
- Hypoport-Aktien
Other Benefits
- Gruppenunfallversicherung
- Persönliche und fachliche Entwicklung
Team Events
- After-Work-Partys
Snacks & Drinks
- Kostenlose Getränke und Snacks
Learning & Development
- Aktive Wissenscommunity
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Finmas GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- smava GmbH
Bankkaufmann:frau - als Kreditspezialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin - FFG FINANZCHECK Finanzportale GmbH
Bankkaufmann:frau - als Kreditspezialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin - C24 Baufinanzierungsservice GmbH
Junior Baufinanzierungsberater(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipWith HomeofficeJuniorBerlin - Positive Group Deutschland GmbH
Customer Support Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin, Freiburg im Breisgau
FIFinmas GmbH
Junior Customer Support Specialist B2B(m/w/x)
Berlin
Full-timeWith Home OfficeJunior
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Technisches Onboarding und Support für Baufinanzierungs-Plattformen innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Kaufmännische Ausbildung im Bankwesen sowie Kenntnisse in der Kreditbearbeitung erforderlich. Vertrauensarbeitszeit, 30 Tage Urlaub.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung als Bankkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation
- Praktische Berührungspunkte mit Baufinanzierung, Immobilienfinanzierung oder Kreditbearbeitung
- Zertifizierung nach § 34i GewO von Vorteil
- Interesse an digitalen Plattformen und FinTech-Lösungen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Serviceorientierung und Empathie
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Erste Erfahrungen mit CRM-Systemen idealerweise
- Kenntnisse der Sparkassen-Finanzgruppe oder Erfahrung im Softwareumfeld
Tasks
- Erste Anlaufstelle für Support- und Serviceanfragen sein
- Sparkassen und Vertriebspartner:innen bei Fachfragen unterstützen
- Technische Fragestellungen strukturiert und lösungsfokussiert klären
- Neue Partner:innen beim technischen Onboarding begleiten
- Einen erfolgreichen Start auf der Plattform sicherstellen
- Mit Vertrieb, Produktmanagement und IT eng zusammenarbeiten
- Kundenerlebnisse durch interne Kooperation kontinuierlich verbessern
- Überwiegend per E-Mail, Telefon und Video-Call kommunizieren
- Optimierungspotenziale erkennen und eigene Ideen einbringen
- Support- und Serviceprozesse aktiv weiterentwickeln
- Langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufbauen
- Bestehende Kundenbeziehungen nachhaltig festigen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- CRM-Systeme
Benefits
Flexible Working
- Hybrides Arbeitsmodell
- Remote Work-Möglichkeit
- Vertrauensarbeitszeit
Modern Office
- Modernes Office
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
- Urlaubserweiterung bis 20 Tage
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsbudget
- Gympass
- Sportprogramme
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Corporate Discounts
- Mitarbeiter:innenrabatte
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Mental Health Support
- Externe Mitarbeiter:innenberatung
Company Bike
- Hypobike
Competitive Pay
- Hypoport-Aktien
Other Benefits
- Gruppenunfallversicherung
- Persönliche und fachliche Entwicklung
Team Events
- After-Work-Partys
Snacks & Drinks
- Kostenlose Getränke und Snacks
Learning & Development
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About the Company
Finmas GmbH
Industry
FinancialServices
Description
Das Unternehmen entwickelt digitale Ökosysteme und Marktplätze für Baufinanzierungen und Privatkredite in der Sparkassenwelt.
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