Steigenberger Grandhotel & Spa Heringsdorf
Reservierungsmitarbeiter:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteJunior
Heringsdorf
New Job?Nejo!
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FIFindehotelpersonal GmbH
Junior Customer Relation Manager(m/w/x)
Heringsdorf
Full-timeOn-siteJunior
Nejo AI Summary
In dieser Rolle gestaltest du die Kundenbindung durch kreatives E-Mail-Marketing und fundierte CRM-Analysen. Du schulst das Team in Best-Practices und optimierst die Kommunikation über den Gästebeirat.
Requirements
- Ausbildung in Hotellerie, Tourismusmanagement, Marketing oder vergleichbar
- Erste Berufserfahrung im Hotelbetrieb
- Erste Kenntnisse mit CRM- und PMS-Systemen
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Analytisches Denken und Sinn für Gästebedürfnisse
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Organisationstalent bei Koordination von Kampagnenprojekten
- Qualitätsbewusstsein im Umgang mit Gästedaten
- Interesse an digitalem Hotelmarketing und Trends
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Teamfähigkeit
Tasks
- E-Mail-Marketing und Kundenbindung aktiv gestalten
- CRM-Daten analysieren und Reportings erstellen
- Kundenstrategie und Gästebeirat als Feedbackkanäle nutzen
- Interne CRM-Schulungen konzipieren und durchführen
- Interne Wissensdatenbanken für CRM-Best-Practices pflegen
- Regelmäßige Reports und Präsentationen anfertigen
- Newsletter auf Basis der Kampagnenplanung erstellen
- Innovative Kundenbindungsmaßnahmen unterstützen
- Benchmark-Analysen zur Marktbeobachtung durchführen
Education
Vocational certification
Languages
German – Business Fluent
Tools & Technologies
CRM-SystemePMS-SystemeMS Office
Benefits
Competitive Pay
- •Attraktives Gehalt
Diverse Work
- •Abwechslungsreiche Tätigkeit
Learning & Development
- •Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Healthcare & Fitness
- •Gesundheitsmaßnahmen
Corporate Discounts
- •Mitarbeiterrabatte
- •Family & Friends Rabatte
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
Other Benefits
- •Personalunterkunft in der Probezeit
- •Unterstützung bei der Wohnungssuche
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Findehotelpersonal GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Pier 14
Event Manager:in/ Moderator:in(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteJuniorÜckeritz - Findehotelpersonal GmbH
Assistent der Geschäftsführung(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedHeringsdorf - Steigenberger Grandhotel & Spa Heringsdorf
Reservierungsleitung & Revenue Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorHeringsdorf - Findehotelpersonal GmbH
Hotelmanager(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorHeringsdorf
FIFindehotelpersonal GmbH
Junior Customer Relation Manager(m/w/x)
Heringsdorf
Full-timeOn-siteJunior
Nejo AI Summary
In dieser Rolle gestaltest du die Kundenbindung durch kreatives E-Mail-Marketing und fundierte CRM-Analysen. Du schulst das Team in Best-Practices und optimierst die Kommunikation über den Gästebeirat.
Requirements
- Ausbildung in Hotellerie, Tourismusmanagement, Marketing oder vergleichbar
- Erste Berufserfahrung im Hotelbetrieb
- Erste Kenntnisse mit CRM- und PMS-Systemen
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Analytisches Denken und Sinn für Gästebedürfnisse
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Organisationstalent bei Koordination von Kampagnenprojekten
- Qualitätsbewusstsein im Umgang mit Gästedaten
- Interesse an digitalem Hotelmarketing und Trends
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Teamfähigkeit
Tasks
- E-Mail-Marketing und Kundenbindung aktiv gestalten
- CRM-Daten analysieren und Reportings erstellen
- Kundenstrategie und Gästebeirat als Feedbackkanäle nutzen
- Interne CRM-Schulungen konzipieren und durchführen
- Interne Wissensdatenbanken für CRM-Best-Practices pflegen
- Regelmäßige Reports und Präsentationen anfertigen
- Newsletter auf Basis der Kampagnenplanung erstellen
- Innovative Kundenbindungsmaßnahmen unterstützen
- Benchmark-Analysen zur Marktbeobachtung durchführen
Education
Vocational certification
Languages
German – Business Fluent
Tools & Technologies
CRM-SystemePMS-SystemeMS Office
Benefits
Competitive Pay
- •Attraktives Gehalt
Diverse Work
- •Abwechslungsreiche Tätigkeit
Learning & Development
- •Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Healthcare & Fitness
- •Gesundheitsmaßnahmen
Corporate Discounts
- •Mitarbeiterrabatte
- •Family & Friends Rabatte
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
Other Benefits
- •Personalunterkunft in der Probezeit
- •Unterstützung bei der Wohnungssuche
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About the Company
Findehotelpersonal GmbH
Industry
Hospitality
Description
Das Unternehmen ist ein Personalvermittler für die Hotelbranche und spezialisiert auf die Vermittlung von Fachkräften.
Not a perfect match?
- Steigenberger Grandhotel & Spa Heringsdorf
Reservierungsmitarbeiter:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorHeringsdorf - Pier 14
Event Manager:in/ Moderator:in(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteJuniorÜckeritz - Findehotelpersonal GmbH
Assistent der Geschäftsführung(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedHeringsdorf - Steigenberger Grandhotel & Spa Heringsdorf
Reservierungsleitung & Revenue Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorHeringsdorf - Findehotelpersonal GmbH
Hotelmanager(m/w/x)
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