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SO
SoCura gGmbH
3mo ago

Junior Applikationsbetreuer Fachapplikationen(m/w/x)

Köln
Full-timeWith Home OfficeJunior

Description

Du betreust Fachapplikationen und analysierst Serviceanfragen. Außerdem beauftragst und steuerst du Supportanfragen, führst Tests durch und unterstützt aktiv bei Projekten.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen
  • •Kenntnisse in Softwareprodukten von Vorteil
  • •ITIL 4 Foundation wünschenswert
  • •Kenntnisse in fachlichen Prozessen
  • •Selbstständige, qualitätsorientierte Arbeitsweise
  • •Gute Auffassungsgabe
  • •Hohe Dienstleistungsmentalität und Kundenorientierung
  • •Reisebereitschaft

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Applikationen im 1st und 2nd Level betreuen
  • •Service Requests analysieren und bewerten
  • •Supportanfragen an Dienstleister beauftragen und steuern
  • •Anwendungsdokumentationen nutzen
  • •Tests durchführen
  • •Projekte unterstützen

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Informal Culture

  • •Moderne Unternehmenskultur
  • •Gutes Betriebsklima
  • •Hundefreundliches Unternehmen

Competitive Pay

  • •Faire Bezahlung

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Home Office Möglichkeit

Workation & Sabbatical

  • •Workation innerhalb der EU

Learning & Development

  • •Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Healthcare & Fitness

  • •Gesundheitsförderung

Other Benefits

  • •Zeitgutschrift für Arztbesuche

Parking & Commuter Benefits

  • •Gute Verkehrsanbindung

Free or Subsidized Food

  • •Arbeitgeberzuschuss zur Kantine

Corporate Discounts

  • •Mitarbeitervergünstigungen und Events
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