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WW
WWK Lebensversicherung a. G.
last mo.

ITSM System-Administrator:Entwickler(m/w/x)

München
from 75,000 / year
Full-timeWith Home OfficeEntry Level

Description

In dieser Rolle als ITSM System-Administrator:in/-Entwickler:in gestaltest du aktiv die IT-Prozesse des Unternehmens mit, indem du nachhaltige Lösungen entwickelst und eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammenarbeitest. Dein Alltag umfasst die Planung von Releases, die Optimierung bestehender Systeme und die Einführung von Sicherheitsmaßnahmen.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder Studium im IT-Umfeld
  • •Erfahrungen im ITIL-Umfeld, ITIL4 Foundation wünschenswert
  • •Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld mit guten Kenntnissen in MSSQL, Java und Jasper-Reports
  • •Ausgeprägte analytische Fähigkeiten
  • •Bereitschaft, sich intensiv in Tools, Systeme und Abläufe einzuarbeiten
  • •Interesse an Projektarbeit und an der Übernahme von Verantwortung
  • •Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägter Dienstleistungsgedanke
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens Niveau C1)

Education

Vocational certification
OR
Bachelor's degree

Tasks

  • •Nachhaltige Lösungen für das IT-Servicemanagement entwickeln
  • •IT-Expertise einbringen
  • •Betrieb und Weiterentwicklung des ITSM-Systems übernehmen
  • •Technisches Know-how mit analytischem Denken verbinden
  • •IT-Prozesse gemäß ITIL weiterentwickeln
  • •Eng mit Fachbereichen, Dienstleistern und Partnern zusammenarbeiten
  • •Release- und Wartungstätigkeiten planen, durchführen und koordinieren
  • •Optimierungspotenziale in bestehenden Systemen identifizieren und umsetzen
  • •Module, Komponenten und Schnittstellen gemäß funktionalen Anforderungen konzipieren und entwickeln
  • •Ansprechpartner für technische und funktionale Anforderungen sein
  • •Sicherheitsmaßnahmen sowie Zugriffs- und Berechtigungskonzepte einführen und weiterentwickeln
  • •Detailanalysen von Störungen durchführen und Handlungsoptionen ausarbeiten
  • •Störungsmeldungen eskalieren
  • •Systemspezifische Dokumentationen erstellen und pflegen
  • •ITIL-Prozesse im ITSM einführen und kontinuierlich weiterentwickeln

Tools & Technologies

MSSQLJavaJasper-Reports

Languages

German – Business Fluent

Benefits

More Vacation Days

  • •31 Urlaubstage

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Flexible Working

  • •Homeoffice

Learning & Development

  • •Aus- und Weiterbildung

Free or Subsidized Food

  • •Kantine

Parking & Commuter Benefits

  • •Zentrumsnahe Lage

Healthcare & Fitness

  • •Zahlreiche Sportangebote
  • •Exklusiver Gesundheits-Check-up

Other Benefits

  • •JobRad
  • •Sehr gutes Onboarding

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiterrabatte

Snacks & Drinks

  • •Geschenkte Pause in unserer Kaffeebar

Team Events

  • •Gemeinsame Events auf unserer Dachterrasse
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