The AI Job Search Engine
IT-Techniker 1st Level Support(m/w/x)
Description
Du bist die zentrale Anlaufstelle für den IT-Support und kümmerst dich um Service-Requests. Dabei nimmst du Incident-Meldungen entgegen, qualifizierst sie und koordinierst die Aufgaben im Monitoring-System.
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Requirements
- •Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker
- •Gute Kenntnisse in Betriebssystemen
- •Freundliches Auftreten und Flexibilität
- •Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Education
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Telefonischen und persönlichen IT-Support leisten
- •Service-Requests im First und Second Level Support annehmen
- •Incident-Meldungen und Change-Requests entgegennehmen
- •Service-Requests qualifizieren und weiterleiten
- •Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunden und Support-Teams sein
- •Monitoring-System während der Geschäftszeiten überwachen
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- •Attraktive Vergütung
Informal Culture
- •Vielfältige Unternehmenskultur
Startup Environment
- •Agiles Arbeitsumfeld
Mentorship & Coaching
- •Persönlicher Entwicklungsplan
Modern Office
- •Modernes, nachhaltiges Office
- ncc guttermann GmbHFull-timeOn-siteExperiencedMünster
- Thalia Bücher GmbH
Service Desk Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedMünster - Computacenter
IT Techniker Einstiegsposition(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Köln, Münster - Computacenter
IT Service Techniker(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedKöln, Frankfurt am Main, Ludwigshafen am Rhein, Düsseldorf, Bonn, Münster - DTS
IT-Administrator:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHerford, Münster
IT-Techniker 1st Level Support(m/w/x)
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Du bist die zentrale Anlaufstelle für den IT-Support und kümmerst dich um Service-Requests. Dabei nimmst du Incident-Meldungen entgegen, qualifizierst sie und koordinierst die Aufgaben im Monitoring-System.
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approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Telefonischen und persönlichen IT-Support leisten
- •Service-Requests im First und Second Level Support annehmen
- •Incident-Meldungen und Change-Requests entgegennehmen
- •Service-Requests qualifizieren und weiterleiten
- •Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunden und Support-Teams sein
- •Monitoring-System während der Geschäftszeiten überwachen
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- •Attraktive Vergütung
Informal Culture
- •Vielfältige Unternehmenskultur
Startup Environment
- •Agiles Arbeitsumfeld
Mentorship & Coaching
- •Persönlicher Entwicklungsplan
Modern Office
- •Modernes, nachhaltiges Office
About the Company
ncc guttermann GmbH
Industry
IT
Description
Das Unternehmen sorgt für moderne Digitalisierungslösungen und unterstützt Unternehmen bei der Beschleunigung ihrer Arbeitsprozesse. Es bietet umfassenden IT-Support und steht seinen Kunden bei der digitalen Transformation zur Seite.
- ncc guttermann GmbH
IT-Techniker 2nd Level Support(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedMünster - Thalia Bücher GmbH
Service Desk Manager(m/w/x)
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IT Techniker Einstiegsposition(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Köln, Münster - Computacenter
IT Service Techniker(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedKöln, Frankfurt am Main, Ludwigshafen am Rhein, Düsseldorf, Bonn, Münster - DTS
IT-Administrator:in(m/w/x)
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