Skip to content
New Job?Nejo!

The AI Job Search Engine

AG
AGAcareIT gGmbH
5d ago

IT-Supporter im 2nd-Level(m/w/x)

Berlin
Full-time, Part-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle löst du technische Probleme remote oder direkt an den Kundenstandorten und sorgst durch die Konfiguration von Hardware sowie die Pflege der IT-Assets für eine stabile Infrastruktur.

Let AI find the perfect jobs for you!

Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.

Requirements

  • •Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare praktische Erfahrungen
  • •Fundierte Kenntnisse im 1st- und 2nd-Level-Support
  • •Lösungsorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
  • •Hohe Kundenorientierung und klare Kommunikation
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Gültiger PKW-Führerschein
  • •Erfahrungen mit Windows 11, Linux-Servern, Proxmox VE/Backup von Vorteil

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Störmeldungen und Serviceanfragen im OTRS-Ticketsystem erfassen
  • •Eingegangene Tickets im OTRS-System bearbeiten
  • •Technische Störungen remote oder vor Ort analysieren
  • •Fehler an 14 Kundenstandorten direkt beheben
  • •Netzwerkkomponenten, Clients und Server beschaffen
  • •Hardware und Netzwerkkomponenten konfigurieren und in Betrieb nehmen
  • •Fachbereichsspezifische Informationssysteme in enger Abstimmung betreuen
  • •IT-Assets systematisch inventarisieren und dokumentieren
  • •Spezialisierte Softwarelösungen zur Asset-Verwaltung nutzen
  • •Lösungsorientierten Soft- und Hardwaresupport beim Kunden leisten

Tools & Technologies

Windows 11Linux-ServerProxmox Virtual EnvironmentProxmox Backup Server

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Leistungsgerechte und attraktive Vergütung
  • •Faire Vergütung

Diverse Work

  • •Abwechslungsreiche Tätigkeit
  • •Interessanter und moderner Arbeitsplatz

Mentorship & Coaching

  • •Einarbeitung durch feste Ansprechperson
  • •Strukturiertes Onboarding

Informal Culture

  • •Engagiertes Team

Startup Environment

  • •Freiraum für selbstständiges Arbeiten

Purpose-Driven Work

  • •Eigenverantwortliches Arbeiten

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Family Support

  • •Familienbudget
  • •Vereinbarkeit von Beruf und Familie

Career Advancement

  • •Jährliche Entwicklungsgespräche
  • •Entwicklungsmöglichkeiten

Learning & Development

  • •Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten

Healthcare & Fitness

  • •Gesundheitsvorsorge
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of AGAcareIT gGmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
100+ Similar Jobs in Berlin
  • Computacenter

    IT Techniker(m/w/x)

    Full-timeOn-siteExperienced
    Berlin
  • RENAFAN

    IT-Mitarbeiter 2nd Level Support(m/w/x)

    Full-timeOn-siteManagement
    Berlin
  • Computacenter

    IT-Techniker(m/w/x)

    Full-timeOn-siteSenior
    Berlin
  • easycosmetic Recruiting GmbH

    2nd Level IT-Administrator(m/w/x)

    Full-timeOn-siteExperienced
    Großbeeren
  • WG SYSTEMS e.K.

    Fachinformatiker als IT-Onsite-Support-Spezialist - 1st Level(m/w/x)

    Full-timeOn-siteExperienced
    Berlin
100+ View all similar jobs
Apply now