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E.
E.ON Digital Technology GmbH
last mo.

IT Support Specialist - Digital Workplace & Onsite Support(m/w/x)

München
Part-time, Full-timeWith Home OfficeExperienced
Green Job

Description

In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für IT-Fragen am Standort München und darüber hinaus. Du optimierst Prozesse im Team und unterstützt die Mitarbeitenden durch praxisnahe Schulungen.

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Requirements

  • •Mehrjährige Erfahrung im IT-Support
  • •Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
  • •Umfassende IT-Kenntnisse
  • •Hands-on-Mentalität
  • •Erfahrung mit Windows 11, MacOS, iOS
  • •Kenntnisse in Druckern und Treibern
  • •Hohe Kommunikationsfähigkeit und Dienstleistungsorientierung
  • •Spaß an Problemlösung und Innovationsleidenschaft
  • •Ausgeprägtes Prozessverständnis und Optimierungsfähigkeit
  • •Teamfähigkeit und Technologiebegeisterung
  • •Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •IT-Anfragen und Störungen im Münchener Walk-in-Center betreuen
  • •Weitere Walk-in-Center sowie Standorte im In- und Ausland unterstützen
  • •Als Schnittstelle zwischen Dienstleister:innen, Produktteams und Mitarbeitenden agieren
  • •Prozessverbesserungen und technische Herausforderungen aktiv identifizieren
  • •Produkte gemeinsam mit dem IT-Team und Product Ownern optimieren
  • •Störungen bearbeiten und die IT-Ausstattung regelmäßig warten
  • •Praxisnahe Schulungen für IT-Endanwender:innen konzipieren und durchführen

Tools & Technologies

Windows 11MacOSiOSDruckerTreiber

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Hybrides Arbeiten

Workation & Sabbatical

  • •20 Tage Workation innerhalb Europas
  • •Sabbatical

Learning & Development

  • •Individuelles Training

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub
  • •Heiligabend und Silvester frei
  • •Gehaltsumwandlung für zusätzliche Urlaubstage

Healthcare & Fitness

  • •Firmenfitnessangebot

Company Vehicle

  • •Auto-Leasingangebote

Company Bike

  • •Fahrrad-Leasingangebote

Public Transport Subsidies

  • •Subventioniertes Deutschland-Ticket

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Other Benefits

  • •Versicherungspaket
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