ELIN
IT Support Mitarbeiter:in(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Wien
from 3,000 / month
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FHFHWien der WKW
IT-Support Mitarbeiter:in(m/w/x)
Wien
from 2,700 / month
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Ticket-Lifecycle-Steuerung und Client-Einrichtung an Fachhochschule mit 2.800+ Studierenden. Mindestens 2 Jahre einschlägige Berufserfahrung im Microsoft-Umfeld erforderlich. Strukturierte Einarbeitung, 6 Wochen Urlaub, vergünstigtes Mittagessen in der Mensa.
Requirements
- Leidenschaft für Bildung
- Technische Ausbildung, IT-Weiterbildung oder vergleichbar
- Mindestens 2 Jahre einschlägige Berufserfahrung
- Fundierte Windows-Kenntnisse
- Praktische Erfahrung im Microsoft-Umfeld
- Kenntnisse in Microsoft Azure
- Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Professionelles und freundliches Auftreten unter Stress
- Serviceorientierung und Teamfähigkeit
- Ausgeprägte Hands-on-Mentalität
Tasks
- First- und Second-Level-Support übernehmen
- Anwender:innen bei IT-Anfragen professionell unterstützen
- Störungsmeldungen entgegennehmen und strukturiert klassifizieren
- Gesamten Ticket-Lifecycle als Ticketowner steuern
- Clients einrichten und Arbeitsplätze vorbereiten
- Hardware ausgeben und verwalten
- Regelmäßige Software-Updates koordinieren und dokumentieren
- Wissensdatenbank aktiv weiterentwickeln und pflegen
- Supportprozesse nachhaltig effizienter gestalten
- Inventarisierung und Lizenzmanagement durchführen
- Benutzerverwaltung eigenständig übernehmen
- Laufende Weiterentwicklung der Serviceprozesse unterstützen
Work Experience
- 2 years
Education
- High school diploma
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Windows
- Microsoft Azure
- Microsoft-Umfeld
Benefits
Job Security
- Zuverlässige Arbeitgeberin
Startup Environment
- Klare Strukturen
Purpose-Driven Work
- Hohe Eigenverantwortlichkeit
Informal Culture
- Offene Kommunikation
- Feedbackkultur
Mentorship & Coaching
- Hilfreiches Onboarding-Konzept
Team Events
- Zahlreiche Team-Events
Learning & Development
- Fachliches Weiterbildungsprogramm
Family Support
- Moderne und familienfreundliche Arbeitgeberin
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Möglichkeit zu Homeoffice
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of FHWien der WKW and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- card complete Service Bank AG
It Support Engineer Onsite(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedWienfrom 2,920 / month - Denzel Gruppe
IT Support Allrounder(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedWienfrom 42,000 / year - Universität Wien
IT-Applikations-/Benutzer:innenbetreuer:in(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedWienfrom 3,131.3 / month - Best in Parking
IT Support and Service Engineer(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedWienfrom 50,000 / year
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Wien
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Tasks
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Work Experience
- 2 years
Education
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Benefits
Job Security
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Flexible Working
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About the Company
FHWien der WKW
Industry
Education
Description
Die FHWien der WKW ist die führende Fachhochschule für Management & Kommunikation in Österreich mit über 2.800 Studierenden.
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IT-Applikations-/Benutzer:innenbetreuer:in(m/w/x)
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