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IT Support Manager(m/w/x)
IT-Support für kommunale Kunden, inklusive After-Sales-Betreuung und Qualitätssicherung von Softwarelösungen für Straßenraum, Baustellenmanagement und GIS. Berufserfahrung im IT-Support oder After-Sales-Umfeld erforderlich. Bis zu 50 % Homeoffice, flexible Vertrauensarbeitszeit.
Requirements
- Berufserfahrung in IT-Support, Application Support, After Sales oder IT-Projektumfeld
- Gutes Verständnis für Softwareprozesse und technische Zusammenhänge
- Grundkenntnisse in Datenbanken (SQL, Oracle von Vorteil)
- Grundkenntnisse im Windows-Umfeld (Linux nice-to-have)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
- Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
Tasks
- Fachlichen IT-Support für kommunale Kunden leisten
- After-Sales-Betreuung für kommunale Kunden übernehmen
- Bestehende Softwarelösungen qualitätssichern
- Fehler analysieren und reproduzierbar machen
- Support- und Kundenanfragen koordinieren, priorisieren und strukturiert bearbeiten
- Eng mit dem Entwicklerteam zusammenarbeiten
- Lösungen und Abläufe dokumentieren
- Einführungen, Updates und Kundenprojekte unterstützen
Work Experience
- 5 - 7 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Native
Tools & Technologies
- SQL
- Oracle
- Windows
- Linux
Benefits
Flexible Working
- Flexible Vertrauensarbeitszeit
- Attraktive und planbare Arbeitszeiten
- Bis zu 50 % Homeoffice
- Überstunden können flexibel abgefeiert werden
Mentorship & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung vor Ort
Job Security
- Langfristige Perspektive
- Hohe Jobsicherheit
- Sehr geringe Fluktuation
Parking & Commuter Benefits
- Zentrale Lage
Informal Culture
- Kollegiales Team
- Flache Hierarchien
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- STP Informationstechnologie GmbHFull-timeWith HomeofficeExperiencedKarlsruhe
- Leitwerk AG
Teamleiter Managed Service Team(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedFreiburg im Breisgau, Karlsruhe - Anexia Internetdienstleistungs GmbH
Senior Microsoft System Engineer(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorKlagenfurt am Wörthersee, Wien, Graz, Karlsruhe, Nürnbergfrom 49,000 / year - ERHARDT Gruppe
Senior IT-Systemadministrator:in(m/w/x)
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Teamleiter Technischer Außendienst(m/w/x)
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IT-Support für kommunale Kunden, inklusive After-Sales-Betreuung und Qualitätssicherung von Softwarelösungen für Straßenraum, Baustellenmanagement und GIS. Berufserfahrung im IT-Support oder After-Sales-Umfeld erforderlich. Bis zu 50 % Homeoffice, flexible Vertrauensarbeitszeit.
Requirements
- Berufserfahrung in IT-Support, Application Support, After Sales oder IT-Projektumfeld
- Gutes Verständnis für Softwareprozesse und technische Zusammenhänge
- Grundkenntnisse in Datenbanken (SQL, Oracle von Vorteil)
- Grundkenntnisse im Windows-Umfeld (Linux nice-to-have)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
- Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
Tasks
- Fachlichen IT-Support für kommunale Kunden leisten
- After-Sales-Betreuung für kommunale Kunden übernehmen
- Bestehende Softwarelösungen qualitätssichern
- Fehler analysieren und reproduzierbar machen
- Support- und Kundenanfragen koordinieren, priorisieren und strukturiert bearbeiten
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Work Experience
- 5 - 7 years
Education
- Vocational certificationOR
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Languages
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Benefits
Flexible Working
- Flexible Vertrauensarbeitszeit
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- Bis zu 50 % Homeoffice
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- Strukturierte Einarbeitung vor Ort
Job Security
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Parking & Commuter Benefits
- Zentrale Lage
Informal Culture
- Kollegiales Team
- Flache Hierarchien
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About the Company
Skalbach
Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist ein etabliertes kommunales Immobilienunternehmen, das an der Entwicklung zukunftsorientierter Stadt- und Immobilienprojekte beteiligt ist.
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