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HU
HUMAN Gesellschaft für Biochemica und Diagnostica-mbH
2d ago

IT Service & Workplace Specialist(m/w/x)

Wiesbaden
Full-timeTemporary contractWith Home OfficeJunior

Description

In dieser Rolle gestaltest du den digitalen Arbeitsplatz aktiv mit, indem du den IT-Support leitest und Hardware-Rollouts begleitest. Du sorgst für einen reibungslosen Betrieb der Endgeräte im Unternehmen.

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Requirements

  • •IT-Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder vergleichbar
  • •Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Workplace-Umfeld
  • •Kenntnisse in Endgeräte-Administration sowie idealerweise Endpoint- oder MDM-Management
  • •Erfahrung mit Ticketsystemen und Supportprozessen (ITIL von Vorteil)
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse
  • •Freude an Anwenderunterstützung und lösungsorientiertes Arbeiten
  • •Strukturierte Arbeitsweise, Serviceorientierung und Teamgeist

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Windows- und iOS-Endgeräte administrieren und betreuen
  • •Workplacemanagement und IT-Servicedesk im Tagesgeschäft unterstützen
  • •Hardware-Rollouts und Gerätewechsel durchführen
  • •Lifecycle-Management der Hardware übernehmen
  • •Störungen und Serviceanfragen annehmen und bearbeiten
  • •Fehlerdiagnose via Ticketsystem, Remote oder vor Ort erstellen
  • •Anwender:innen im täglichen IT-Betrieb beraten
  • •Mit Microsoft-365-Anwendungen wie Teams und SharePoint arbeiten
  • •IT-Sicherheitsaspekte wie Datenschutz und Patchmanagement berücksichtigen

Tools & Technologies

Endpoint-ManagementMDM-ManagementTicketsystemeITIL

Languages

German – Business Fluent

English – Basic

Benefits

Diverse Work

  • •Abwechslungsreiches und spannendes Arbeitsumfeld
  • •Systembetreuung und Mitgestaltung

Purpose-Driven Work

  • •Viel Gestaltungsspielraum

Retirement Plans

  • •Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Healthcare & Fitness

  • •Private Krankenzusatzversicherung

Flexible Working

  • •HUMAN Lebensarbeitszeitmodell
  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Home-Office

Other Benefits

  • •Job Rad

Free or Subsidized Food

  • •Kantine

Snacks & Drinks

  • •Kostenlose Getränke

Informal Culture

  • •Kollegiales Team
  • •Persönliches Miteinander

Startup Environment

  • •Kurze Entscheidungswege

Learning & Development

  • •Weiterbildungsmöglichkeiten

Modern Office

  • •Moderne Büros

Ergonomic Workplace

  • •Ergonomische Arbeitsplätze
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