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HUMAN Gesellschaft für Biochemica und Diagnostica-mbH

2d ago

IT Service & Workplace Specialist(m/w/x)

Wiesbaden

Full-timeTemporary contractWith Home OfficeJunior

Nejo AI Summary

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Description

In dieser Rolle gestaltest du den digitalen Arbeitsplatz aktiv mit, indem du den IT-Support leitest und Endgeräte betreust. Du sorgst für reibungslose Abläufe und unterstützt Kolleg:innen kompetent bei allen IT-Fragen.

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Requirements

•IT-Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder vergleichbar
•Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Workplace-Umfeld
•Kenntnisse in der Administration von Endgeräten
•Idealerweise Kenntnisse im Endpoint- oder MDM-Management
•Erfahrung mit Ticketsystemen und strukturierten Supportprozessen
•ITIL-Kenntnisse von Vorteil
•Sehr gute Deutschkenntnisse
•Englischkenntnisse als Plus
•Freude an Anwenderunterstützung und lösungsorientiertes Arbeiten
•Strukturierte Arbeitsweise, Serviceorientierung und Teamgeist

Education

Vocational certification

Tasks

•Windows- und iOS-Endgeräte administrieren und betreuen
•Workplacemanagement und IT-Servicedesk im Tagesgeschäft unterstützen
•Hardware-Rollouts, Gerätewechsel und Lifecycle-Management durchführen
•Störungen und Serviceanfragen annehmen, analysieren und bearbeiten
•Fehlerdiagnose via Ticketsystem, Remote, Telefon oder vor Ort erstellen
•Anwender:innen im täglichen IT-Betrieb beraten und unterstützen
•Mit Microsoft-365-Anwendungen wie Teams und SharePoint arbeiten
•IT-Sicherheitsaspekte wie Datenschutz und Patchmanagement berücksichtigen

Tools & Technologies

Endpoint-ManagementMDM-ManagementTicketsystemeITIL

Languages

German – Business Fluent

English – Basic

Benefits

Flexible Working

•Flexible Arbeitszeiten
•HUMAN Lebensarbeitszeitmodell

Retirement Plans

•Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Healthcare & Fitness

•Private Krankenzusatzversicherung

Other Benefits

•Job Rad

Free or Subsidized Food

•Kantine

Snacks & Drinks

•Kostenlose Getränke

Informal Culture

•Kollegiales Team
•Persönliches Miteinander

Startup Environment

•Kurze Entscheidungswege

Learning & Development

•Weiterbildungsmöglichkeiten

Modern Office

•Moderne Büros

Ergonomic Workplace

•Ergonomische Arbeitsplätze

Diverse Work

•Abwechslungsreiches und spannendes Arbeitsumfeld
•Systembetreuung und Mitgestaltung

Purpose-Driven Work

•Viel Gestaltungsspielraum

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