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Service Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSenior
Darmstadt
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Your personal AI career agent
DADAW
IT Service Manager(m/w/x)
Ober-Ramstadt
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Gestaltung der IT-Service-Management-Roadmap und Steuerung der Harmonisierung von Prozessen für führenden Farben- und Lackhersteller. Fundierte Erfahrung im Projektmanagement und Aufbau von IT Service Management (COBIT, ITIL) erforderlich. Homeoffice und mobiles Arbeiten möglich.
Requirements
- Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
- Fundierte Erfahrung im Projektmanagement und Aufbau IT Service Management (COBIT, ITIL)
- Nachweisbare Erfolge in Einführung internationalem IT Service Management
- Freude an Motivation und Befähigung von Menschen
- Leidenschaft für Organisationsentwicklung in der IT
- Vernetztes Handeln abseits klassischer Strukturen
- Stärke in Steuerung multipler Stakeholder
- Strategische Konzeptionsfähigkeit
- Prozessorientiertes Denken
- Pragmatische Hands-on-Mentalität
- Hohe integrative und durchsetzungsstarke Kommunikationsfähigkeit
Tasks
- Roadmap gestalten
- Rollout der IT-Service-Management-Strategie verantworten
- IT-Service-Management-Prozesse überwachen
- Entwicklung einer Strategie zur Professionalisierung und Harmonisierung steuern
- Konzeption neuer effizienter Ideen und Prozesse
- Charge Back Management sicherstellen
- Asset Management verantworten
- Qualitätsstandards für Service Level Agreements definieren und etablieren
- Service Delivery Management auf die nächste Stufe heben
- Service-Performance-Kennzahlen überwachen und berichten
- IT Service Meetings moderieren und aufbereiten
- Austausch mit Service Ownern, IT-Teams und Stakeholdern pflegen
- Kultur der kontinuierlichen Verbesserung fördern
- Governance-Standards sichern
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- COBIT
- ITIL
Benefits
Flexible Working
- Homeoffice
- Mobiles Arbeiten
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of DAW and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- DAW
IT Business Consultant E-Commerce(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedOber-Ramstadt - empiricus GmbH
IT Projektmanager:in(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedDarmstadt, Stuttgart, Weinheim, Frankfurt am Main, Mainz, Hannover, Köln, Hamburgfrom 85,000 - 105,000 / year - DAW
IT SAP Transportation Management (TM) Business Consultant(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorOber-Ramstadt - q.beyond AG
Solution Manager SAP(m/w/x)
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- Nachweisbare Erfolge in Einführung internationalem IT Service Management
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Tasks
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- Entwicklung einer Strategie zur Professionalisierung und Harmonisierung steuern
- Konzeption neuer effizienter Ideen und Prozesse
- Charge Back Management sicherstellen
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- Service Delivery Management auf die nächste Stufe heben
- Service-Performance-Kennzahlen überwachen und berichten
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About the Company
DAW
Industry
Manufacturing
Description
Das Unternehmen gehört zu den führenden Unternehmensgruppen für Farben, Lacke, Bautenschutz und energiesparende Wärmedämm-Verbundsysteme in Europa.
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