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DADATAGROUP

IT-Service Engineer(m/w/x)

Berlin
Full-timeWith Home OfficeExperienced
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Field Service Support für Client-Hardware und Netzwerkkomponenten, inklusive IMAC-Arbeiten und Konfiguration von PCs/Scannern bei IT-Dienstleister für verschiedene Geschäftskunden. Erfahrung im 1st/2nd Level Field Support sowie sehr gute Microsoft- und Hardware-Kenntnisse erforderlich. Auswahl an technischem Equipment.

Requirements

  • IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifizierung
  • Erfahrung im 1st/2nd Level Field Support
  • Erfahrung im Onsite Support / Fieldservice
  • Sehr gute Microsoft- und Hardware-Kenntnisse
  • Gute Netzwerk-, DHCP-, DNS-, Firewall-Kenntnisse
  • Flexibilität und Reisebereitschaft
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort/Schrift
  • Kundenorientierung und hohe soziale Kompetenz
  • Wohnort im Großraum Berlin
  • Führerschein Klasse B

Tasks

  • 1st und 2nd Level Field Service Support in der Region Ost leisten
  • IMAC-Arbeiten fachgerecht durchführen
  • PCs, Peripheriegeräte und Hand-Scanner konfigurieren und installieren
  • Serviceeinsätze für Client-Hardware und Netzwerkkomponenten übernehmen
  • Anwender:innen einweisen und unterstützen
  • Servicearbeiten im Ticketsystem pflegen und dokumentieren

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Native

Tools & Technologies

  • Microsoft-Produkte
  • Standard-Hardware
  • Netzwerke
  • DHCP
  • DNS
  • Firewalls

Benefits

Job Security

  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Flexible Working

  • Homeoffice

Modern Equipment

  • Auswahl an technischem Equipment

Modern Office

  • Moderne Büroräume

Ergonomic Workplace

  • Ergonomische Arbeitsplätze
  • Bezuschussung der Arbeitsplatzbrille

Company Bike

  • Bikeleasing

Healthcare & Fitness

  • Regelmäßige Vitamine
  • Unterstützung bei Sportangeboten

Public Transport Subsidies

  • Deutschlandticket für 37€

Company Vehicle

  • Firmenfahrzeug

Mentorship & Coaching

  • Persönliche und fachkompetente Einarbeitung

Informal Culture

  • Feel-Good-Management
  • Kurze Kommunikations- und Entscheidungswege

Career Advancement

  • Berufliche Entwicklung

Learning & Development

  • Kostenlose Weiterbildungsmöglichkeiten

Snacks & Drinks

  • Firmenfrühstück

Team Events

  • Feiern
  • Teamevents

Other Benefits

  • Hohe Wertschätzung

Parking & Commuter Benefits

  • Gute ÖPNV-Anbindung
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