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BE
Bechtle GmbH Berlin
6mo ago

IT Servicetechniker(m/w/x)

Berlin
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Green Job
AI/ML

Description

Als IT-Servicetechniker:in im Großraum Berlin bist du für die Auslieferung und Installation von Hardware zuständig. Störungen meisterst du durch Analyse und Lösungsorientierung und kommunizierst dabei eng mit den Kunden.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld
  • •Erfahrung im Support von Hard- und Software
  • •Erfahrung in der Umsetzung von IT-Projekten
  • •Erfahrung in der Kundenkommunikation
  • •Führungszeugnis für Arbeiten im Kundenumfeld
  • •Führerschein Klasse B bzw. 3
  • •Grundkenntnisse in der Netzwerktechnik
  • •IT-Grundkenntnisse
  • •Erfahrungen mit Microsoft Standardanwendungen
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse
  • •Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • •Teamfähigkeit
  • •Selbstständige, flexible Arbeitsweise
  • •Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Kunden vor Ort im Großraum Berlin betreuen
  • •Hardware wie Notebooks und PCs ausliefern
  • •Hardware an Arbeitsplätzen installieren
  • •Inbetriebnahme von Hardware und Peripheriegeräten
  • •Funktionsfähigkeit der Geräte überprüfen
  • •Störungen analysieren und Lösungen finden
  • •Kolleg:innen unterstützen und Eskalationsmanagement übernehmen
  • •Engen Kontakt zu Kunden pflegen
  • •Tätigkeiten klar und nachvollziehbar dokumentieren
  • •Serviceaufträge im Ticketsystem bearbeiten

Tools & Technologies

Microsoft Standardanwendungen

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Learning & Development

  • •Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten

Flexible Working

  • •Individuelle Arbeitszeitgestaltung

Other Benefits

  • •Berufsunfähigkeitsversicherung

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersversorgung

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Healthcare & Fitness

  • •Gesundheits- und Sportangebote

Ergonomic Workplace

  • •Ergonomische Arbeitsplätze

Job Security

  • •Sichere unbefristete Anstellung

Team Events

  • •Starker Teamzusammenhalt
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