operational services GmbH & Co KG
Service Desk Agenten(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeJunior
Berlin, Dresden, Frankfurt am Main, Hamburg, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau
New Job?Nejo!
The AI Job Search Engine
MT
MTU Aero EnginesIT Service Desk Mitarbeiter – Workplace & Clientsupport(m/w/x)
München
Full-timeWith Home OfficeJunior
Description
In dieser Rolle sicherst du den reibungslosen IT-Betrieb eines DAX-Unternehmens, indem du Anwender:innen bei technischen Fragen unterstützt und die IT-Services kontinuierlich optimierst.
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Requirements
- •IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- •Berufserfahrung im IT Service Desk
- •Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office
- •Erfahrung mit hybriden IT Umgebungen
- •Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und strukturierte Arbeitsweise
- •Teamfähigkeit, Eigenverantwortung und Belastbarkeit
- •Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Education
Vocational certification
Tasks
- •IT-Störungen und Serviceanfragen per Telefon und Ticketsystem annehmen
- •IT-Störungen klassifizieren, priorisieren und dokumentieren
- •Anfragen und Störungen mithilfe der Wissensdatenbank bearbeiten
- •Lösungswege eigenständig in der Wissensdatenbank erfassen und pflegen
- •Komplexe Fälle weiterleiten oder eskalieren
- •An der Optimierung von IT-Prozessen mitwirken
- •2nd Level Support für Windows und Microsoft Office leisten
- •Basisanwendungen und Softwareverteilungslösungen betreuen
- •Physische und virtuelle Clients unterstützen
- •Virtuelle Clients bereitstellen und managen
- •Compliance-Vorgaben und BSI-Grundschutzanforderungen sicherstellen
- •Geheimschutzvorgaben im Systembetrieb einhalten
- •Rufbereitschaften bei Bedarf übernehmen
Tools & Technologies
Windows-BetriebssystemeMicrosoft Office
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Other Benefits
- •Vergütung nach IG Metall-Tarifvertrag
Additional Allowances
- •Weihnachtsgeld
- •Finanzielle Umzugsunterstützung
Bonuses & Incentives
- •Sonderzahlungen
Competitive Pay
- •Mitarbeiter-Aktienprogramm
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeitmodelle
- •Gleitzeit
- •Mobiles Arbeiten
Learning & Development
- •Umfangreiches Weiterbildungsangebot
- •Maßgeschneiderte Entwicklungsprogramme
Healthcare & Fitness
- •EGYM Wellpass
- •Betriebssportgruppen
Company Bike
- •Fahrradleasing
Public Transport Subsidies
- •Zuschuss zum Deutschlandticket
- •Vergünstigte Pendelbusse
- •Vergünstigte Werksbusse
Company Vehicle
- •Fahrzeugleasingprogramme
Parking & Commuter Benefits
- •E-Ladesäulen
- •Kostenfreie Parkplätze
Free or Subsidized Food
- •Betriebsgastronomie
Snacks & Drinks
- •Barista Bar
Informal Culture
- •Großartiger Teamspirit
Team Events
- •Mitarbeiter-Events
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of MTU Aero Engines and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- dbs Delta Business Service GmbH
IT-Support 1st/2nd Level(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorPoing - mgm technology partners gmbh
IT-Support 1st und 2nd Level(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedfrom 55,000 / yearLeipzig, München - MTU Aero Engines
Client - Administrator(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedMünchen - Dawonia Management GmbH
IT-Infrastructure Consultant - Schwerpunkt IT-Servicedesk & Workplace-Services(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorMünchen
MT
MTU Aero EnginesIT Service Desk Mitarbeiter – Workplace & Clientsupport(m/w/x)
München
Full-timeWith Home OfficeJunior
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In dieser Rolle sicherst du den reibungslosen IT-Betrieb eines DAX-Unternehmens, indem du Anwender:innen bei technischen Fragen unterstützt und die IT-Services kontinuierlich optimierst.
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Requirements
- •IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- •Berufserfahrung im IT Service Desk
- •Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office
- •Erfahrung mit hybriden IT Umgebungen
- •Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und strukturierte Arbeitsweise
- •Teamfähigkeit, Eigenverantwortung und Belastbarkeit
- •Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Education
Vocational certification
Tasks
- •IT-Störungen und Serviceanfragen per Telefon und Ticketsystem annehmen
- •IT-Störungen klassifizieren, priorisieren und dokumentieren
- •Anfragen und Störungen mithilfe der Wissensdatenbank bearbeiten
- •Lösungswege eigenständig in der Wissensdatenbank erfassen und pflegen
- •Komplexe Fälle weiterleiten oder eskalieren
- •An der Optimierung von IT-Prozessen mitwirken
- •2nd Level Support für Windows und Microsoft Office leisten
- •Basisanwendungen und Softwareverteilungslösungen betreuen
- •Physische und virtuelle Clients unterstützen
- •Virtuelle Clients bereitstellen und managen
- •Compliance-Vorgaben und BSI-Grundschutzanforderungen sicherstellen
- •Geheimschutzvorgaben im Systembetrieb einhalten
- •Rufbereitschaften bei Bedarf übernehmen
Tools & Technologies
Windows-BetriebssystemeMicrosoft Office
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Other Benefits
- •Vergütung nach IG Metall-Tarifvertrag
Additional Allowances
- •Weihnachtsgeld
- •Finanzielle Umzugsunterstützung
Bonuses & Incentives
- •Sonderzahlungen
Competitive Pay
- •Mitarbeiter-Aktienprogramm
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeitmodelle
- •Gleitzeit
- •Mobiles Arbeiten
Learning & Development
- •Umfangreiches Weiterbildungsangebot
- •Maßgeschneiderte Entwicklungsprogramme
Healthcare & Fitness
- •EGYM Wellpass
- •Betriebssportgruppen
Company Bike
- •Fahrradleasing
Public Transport Subsidies
- •Zuschuss zum Deutschlandticket
- •Vergünstigte Pendelbusse
- •Vergünstigte Werksbusse
Company Vehicle
- •Fahrzeugleasingprogramme
Parking & Commuter Benefits
- •E-Ladesäulen
- •Kostenfreie Parkplätze
Free or Subsidized Food
- •Betriebsgastronomie
Snacks & Drinks
- •Barista Bar
Informal Culture
- •Großartiger Teamspirit
Team Events
- •Mitarbeiter-Events
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About the Company
MTU Aero Engines
Industry
Aerospace
Description
Das Unternehmen ist ein führender Anbieter von innovativen IT-Lösungen in der Luftfahrtindustrie.
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IT-Support 1st/2nd Level(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorPoing - mgm technology partners gmbh
IT-Support 1st und 2nd Level(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedfrom 55,000 / yearLeipzig, München - MTU Aero Engines
Client - Administrator(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedMünchen - Dawonia Management GmbH
IT-Infrastructure Consultant - Schwerpunkt IT-Servicedesk & Workplace-Services(m/w/x)
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