The AI Job Search Engine
IT Service Agent im Bereich Service & Operation(m/w/x)
Description
In dieser Rolle sicherst du den reibungslosen IT-Betrieb, indem du Kund:innen bei Störungen unterstützt und komplexe Security-Lösungen betreust. Du gestaltest die Sicherheitsinfrastruktur aktiv mit.
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Requirements
- •Aufgeschlossenheit, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- •Hands-on-Mentalität und IT-Leidenschaft
- •Berührungspunkte mit ITIL
- •Affinität für businessorientierte IT-Lösungen
- •Sichere Administration von Windows-Servern
- •Idealerweise Erfahrung mit Windows und Linux
- •Wünschenswerte Kenntnisse in Powershell oder Python
- •Kenntnisse in TCP/IP, VPN, LAN/WLAN/WAN
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Ausbildung Fachinformatiker, Bachelor Informatik oder vergleichbar
Education
Tasks
- •Störungsmeldungen und Serviceanfragen professionell annehmen
- •Meldungen per Telefon oder ITSM-Tool kategorisieren
- •Interne und externe Kund:innen per Fernwartung unterstützen
- •Benutzerkonten mit marktüblichen Tools verwalten
- •IT-Security-Lösungen wie Firewalls und VPN betreuen
- •IT-Sicherheitsmaßnahmen und Sicherheitsarchitekturen mit umsetzen
- •Lösungen zur Überwachung von IT-Assets ausrollen
- •Bestände im IT-Lager inventarisieren
- •Netzwerkinfrastruktur und Prozesse kontinuierlich dokumentieren
- •Am internen Bereitschaftsdienst teilnehmen
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Startup Environment
- •Dynamisches Arbeitsumfeld
Learning & Development
- •Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
Job Security
- •Sicherer Arbeitsplatz
- •Krisenfeste Branche
- •Innovative Sicherheitslösungen
Informal Culture
- •Angenehme Arbeitsatmosphäre
- •Flache Hierarchien
- •Duz-Kultur
- •Offene Unternehmenskultur
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub
Mentorship & Coaching
- •Fundierte Einarbeitung
Healthcare & Fitness
- •Betriebliches Gesundheitsmanagement
- •Firmenfitnesssport
Snacks & Drinks
- •Kostenloses Wasser, Kaffee, Tee
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge
- •Vermögenswirksame Leistungen
Corporate Discounts
- •Mitarbeitervergünstigungen
Purpose-Driven Work
- •Gestaltungsmöglichkeiten
Diverse Work
- •Vielfältige Projekte
- easyApotheke SystemzentraleFull-timeOn-siteNot specifiedDüsseldorf
- easyApotheke Systemzentrale
Systemadministrator(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedDüsseldorf - pfm medical ag
IT Infrastructure Specialist(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedKöln - marschner consulting GbR
IT-Systemadministrator(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedKöln - citadelle systems AG
IT-Techniker(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedNeuss
IT Service Agent im Bereich Service & Operation(m/w/x)
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In dieser Rolle sicherst du den reibungslosen IT-Betrieb, indem du Kund:innen bei Störungen unterstützt und komplexe Security-Lösungen betreust. Du gestaltest die Sicherheitsinfrastruktur aktiv mit.
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- •Aufgeschlossenheit, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- •Hands-on-Mentalität und IT-Leidenschaft
- •Berührungspunkte mit ITIL
- •Affinität für businessorientierte IT-Lösungen
- •Sichere Administration von Windows-Servern
- •Idealerweise Erfahrung mit Windows und Linux
- •Wünschenswerte Kenntnisse in Powershell oder Python
- •Kenntnisse in TCP/IP, VPN, LAN/WLAN/WAN
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Ausbildung Fachinformatiker, Bachelor Informatik oder vergleichbar
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Tasks
- •Störungsmeldungen und Serviceanfragen professionell annehmen
- •Meldungen per Telefon oder ITSM-Tool kategorisieren
- •Interne und externe Kund:innen per Fernwartung unterstützen
- •Benutzerkonten mit marktüblichen Tools verwalten
- •IT-Security-Lösungen wie Firewalls und VPN betreuen
- •IT-Sicherheitsmaßnahmen und Sicherheitsarchitekturen mit umsetzen
- •Lösungen zur Überwachung von IT-Assets ausrollen
- •Bestände im IT-Lager inventarisieren
- •Netzwerkinfrastruktur und Prozesse kontinuierlich dokumentieren
- •Am internen Bereitschaftsdienst teilnehmen
Tools & Technologies
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German – Business Fluent
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Benefits
Startup Environment
- •Dynamisches Arbeitsumfeld
Learning & Development
- •Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
Job Security
- •Sicherer Arbeitsplatz
- •Krisenfeste Branche
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Informal Culture
- •Angenehme Arbeitsatmosphäre
- •Flache Hierarchien
- •Duz-Kultur
- •Offene Unternehmenskultur
More Vacation Days
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Mentorship & Coaching
- •Fundierte Einarbeitung
Healthcare & Fitness
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Snacks & Drinks
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Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge
- •Vermögenswirksame Leistungen
Corporate Discounts
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Purpose-Driven Work
- •Gestaltungsmöglichkeiten
Diverse Work
- •Vielfältige Projekte
About the Company
Protection One
Industry
Security
Description
Das Unternehmen ist Vorreiter und Marktführer in der 24h-Fernüberwachung mit Echtzeitreaktion.
- easyApotheke Systemzentrale
IT-Support(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedDüsseldorf - easyApotheke Systemzentrale
Systemadministrator(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedDüsseldorf - pfm medical ag
IT Infrastructure Specialist(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedKöln - marschner consulting GbR
IT-Systemadministrator(m/w/x)
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