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DA
DATAGROUP Berlin GmbH (i.Gr.)
3mo ago

IT Onsite Support(m/w/x)

Berlin
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle bist du direkt beim Kunden in Berlin-Brandenburg tätig und kümmerst dich um die IT-Infrastruktur. Dein Alltag umfasst die Einrichtung von Arbeitsplätzen, den Support von Hardware und die Betreuung der Anwender, während du gleichzeitig für einen reibungslosen IT-Betrieb sorgst.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder nachweisliche Berufserfahrung im IT-Support
  • •Gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Produkten, Standardhardware und Peripheriegeräten
  • •Kundenorientierte Arbeitsweise, freundliches Auftreten und Kommunikationsstärke
  • •Führerschein der Klasse B
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1) und gute Englischkenntnisse (Niveau B2)

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Vor Ort beim Kunden arbeiten
  • •Hard- und Software der Kunden betreuen
  • •IT-Arbeitsplätze einrichten und konfigurieren
  • •IT-Rollouts und IT-Umzüge unterstützen
  • •Standard- und Sonderhardware installieren und austauschen
  • •Support für Desktops, Notebooks, Drucker und Medientechnik bieten
  • •IT-Equipment ausgeben, zurücknehmen und lagern
  • •Asset-Management pflegen
  • •Tickets in den entsprechenden Systemen bearbeiten und dokumentieren
  • •Anwender betreuen und in neue Systeme einweisen

Languages

German – Native

English – Business Fluent

Benefits

Mentorship & Coaching

  • •Individuelle Einarbeitung

Learning & Development

  • •Regelmäßige Aus- und Weiterbildungen

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Company Bike

  • •Fahrradleasing

Modern Office

  • •Moderne Arbeitsplätze

Modern Equipment

  • •Aktuelle IT-Ausstattung

Company Vehicle

  • •Poolfahrzeug

Team Events

  • •Firmenevents
  • •Förderung der Teilnahme an Sportevents
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