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M3
m3connect GmbH
5mo ago

IT Network Support Specialist(m/w/x)

Aachen
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

Du bearbeitest IT-Störungen und Serviceanfragen, analysierst Netzwerkprobleme und führst Monitoring durch. Außerdem pflegst du die technische Dokumentation und arbeitest eng mit anderen IT-Teams an der Optimierung von Prozessen.

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Requirements

  • •IT-Background und Berufserfahrung
  • •Netzwerkkenntnisse und Systemaffinität
  • •Supportstärke und Hands-on-Mentalität
  • •ITIL-Verständnis und Prozessfokus
  • •Kommunikation und Teamgeist

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •IT-Störungen und Serviceanfragen bearbeiten
  • •Fehler in LAN, WLAN, VPN und Hotelnetzwerken beheben
  • •Monitoring mit Nagios oder Observium durchführen
  • •Technische Dokumentation in Confluence pflegen
  • •Aktiv an der Optimierung der Supportprozesse mitarbeiten

Tools & Technologies

NagiosOTRSJira

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Startup Environment

  • •Agiles Arbeiten

Flexible Working

  • •Gleitzeit und Homeoffice

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Snacks & Drinks

  • •Vielfältige Getränkebar

Learning & Development

  • •Individuelle Weiterbildung

Job Security

  • •Unbefristeter Vertrag

Retirement Plans

  • •VL und bAV-Zuschüsse

Family Support

  • •Kita-Zuschuss

Informal Culture

  • •Kollegiales Umfeld

Modern Equipment

  • •Freie Wahl beim Equipment

Purpose-Driven Work

  • •Deine Ideen zählen
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