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DADATAGROUP Service Hub GmbH

IT Nachteule(m/w/x)

Rostock
Full-timeWith Home Office
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Ensure smooth hardware/software operation for clients, process unresolved tickets in night shifts at an IT service provider. High IT affinity or completed IT training preferred; Windows/Linux server experience a plus. Fair shift model, 100% mobile working, choice of technical equipment.

Requirements

  • Idealerweise abgeschlossene Ausbildung Fachinformatiker Systemintegration oder hohe IT-Affinität
  • Leidenschaft für Kommunikation mit Menschen
  • Strukturiertes Arbeiten
  • Evtl. Vorkenntnisse Ticketsysteme oder Lernbereitschaft
  • Idealerweise Erfahrung Windows- oder Linux-Server sowie Active Directory
  • Gute analytische Fähigkeiten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) und gute Englischkenntnisse (B1/B2)

Tasks

  • Reibungslosen Hard- und Software-Betrieb für Kund:innen sicherstellen
  • Nicht gelöste Störungsmeldungen bearbeiten
  • Herausforderungen auf Client-Seite analysieren
  • Herausforderungen auf Client-Seite bearbeiten
  • Herausforderungen auf Client-Seite koordinieren
  • Windows-Fehleranalysen auf Clients und Servern durchführen
  • Windows-Fehlerbehebungen auf Clients und Servern durchführen

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent
  • English – Business Fluent

Tools & Technologies

  • Ticketsysteme
  • Windows-Server
  • Linux-Server
  • Active Directory

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten (bis zu 100%)

Job Security

  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Modern Equipment

  • Auswahl an technischem Equipment

Modern Office

  • Moderne Büroräume

Ergonomic Workplace

  • Ergonomische Arbeitsplätze
  • Bezuschussung Arbeitsplatzbrille

Company Bike

  • Bikeleasing

Other Benefits

  • Regelmäßige Vitamine
  • Hohe Wertschätzung

Healthcare & Fitness

  • Unterstützung bei Sportangeboten

Public Transport Subsidies

  • Deutschlandticket für 37€

Mentorship & Coaching

  • Persönliche und fachkompetente Einarbeitung

Informal Culture

  • Feel-Good-Management
  • Kurze Kommunikations- und Entscheidungswege

Career Advancement

  • Berufliche Entwicklung

Learning & Development

  • Kostenlose Weiterbildungsmöglichkeiten

Snacks & Drinks

  • Firmenfrühstück

Team Events

  • Feiern und Teamevents
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