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PE
Peter & Schaffart GmbH
2mo ago

IT-Mitarbeiter(m/w/x)

Velbert
Full-timeWith Home OfficeSenior

Description

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Second-Level-Supportanfragen und kümmerst dich um die Analyse von IT-Störungen. Du installierst und wartest Hard- und Software, betreust die Microsoft-365-Umgebung und arbeitest an spannenden technischen Projekten mit.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Erfahrung im IT-Bereich
  • •Mehrjährige Berufserfahrung im Second-Level-Support oder in der Systemadministration
  • •Gute Kenntnisse in Windows-Client- und Serverumgebungen, Microsoft 365, Azure AD, Netzwerktechnik
  • •Erfahrung in der Planung und Durchführung von IT-Projekten
  • •Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
  • •Analytisches Denkvermögen und Problemlösungsfähigkeiten
  • •Hohe Auffassungsgabe und schnelle Einarbeitung in neue Themen
  • •Teamfähigkeit und effektive Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
  • •Eigeninitiative, Kreativität, Organisationsfähigkeit und Leidenschaft für Verbesserungsprozesse
  • •Offenheit, Freundlichkeit und Geduld
  • •Freude am Umgang mit Menschen
  • •Lernbereitschaft

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 4 - 6 years

Tasks

  • •Second-Level-Supportanfragen bearbeiten und lösen
  • •IT-Störungen analysieren, priorisieren und dokumentieren
  • •Hard- und Softwarekomponenten installieren, konfigurieren und warten
  • •Endgeräte, Clients und Benutzerkonten administrieren und pflegen
  • •Microsoft-365-Umgebung und Netzwerkkomponenten betreuen
  • •Technische Projekte planen, begleiten und umsetzen
  • •Mit internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern zusammenarbeiten
  • •IT-Prozesse standardisieren und optimieren unterstützen

Tools & Technologies

Windows-Client-UmgebungenWindows-Server-UmgebungenMicrosoft 365Azure AD

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub
  • •Geburtstagsfrei

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss

Healthcare & Fitness

  • •Krankenzusatzversicherung

Company Bike

  • •Jobrad

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiter-Rabatt für Bodenkauf

Bonuses & Incentives

  • •Prämiensystem für Mitarbeiterempfehlungen

Team Events

  • •Regelmäßige Firmenevents
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