everience Germany GmbH
Onsite IT-Techniker(m/w/x)
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Hamburg
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NONOVUM Hospitality
IT Mitarbeiter 1st Level Support(m/w/x)
Hamburg
Full-timeOn-siteJunior
Nejo AI Summary
Als zentrale:r Ansprechpartner:in unterstützt du die Hotelgruppe bei allen IT-Fragen. Du sorgst für reibungslose Abläufe, indem du Arbeitsplätze einrichtest und technische Probleme serviceorientiert löst.
Requirements
- IT-Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung im IT-Support
- Erste Erfahrungen im 1st oder 2nd Level Support
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
- Gute Kenntnisse in Windows-Systemen, Standardhardware und Active Directory
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien von Vorteil
- Serviceorientierung, strukturierte Arbeitsweise und Belastbarkeit
- Teamfähigkeit und Kommunikationsfreude
- IT-Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung im IT-Support
- Erste Erfahrungen im 1st oder 2nd Level Support
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
- Gute Kenntnisse in Windows-Systemen, Standardhardware und Active Directory
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien von Vorteil
- Serviceorientierung, strukturierte Arbeitsweise und Belastbarkeit
- Teamfähigkeit und Kommunikationsfreude
Tasks
- Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen der Mitarbeiter:innen sein
- Supportanfragen über das zentrale Ticketsystem bearbeiten
- IT-Tickets nach Priorität und Dringlichkeit lösen
- Arbeitsplätze mit Windows, Druckern und Telefonie einrichten
- Fehleranalysen und Fehlerbehebungen im Tagesgeschäft durchführen
- Standardanwendungen wie Microsoft Office und E-Mail-Clients betreuen
- Benutzerverwaltung und Zugriffsrechte im Active Directory pflegen
- Inbetriebnahme neuer Standorte und IT-Rollouts unterstützen
- IT-Prozesse und wiederkehrende Anfragen dokumentieren
- Interne Supportstrukturen stetig verbessern
Education
Vocational certification
Languages
German – Business Fluent
Tools & Technologies
TicketsystemeWindows-SystemeNotebooksDruckerMicrosoft Active DirectoryLANWLANFirewallVPN
Benefits
Corporate Discounts
- •Attraktive Mitarbeiterraten
- •Mitarbeiterraten in der IHG-Welt
Informal Culture
- •Offenes, kooperatives und wertschätzendes Arbeitsumfeld
Workation & Sabbatical
- •Echtes Zuhause auf Zeit
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of NOVUM Hospitality and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- MUTABOR
1st Level IT Support(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorHamburg - KALORIMETA GmbH
Mitarbeiter:in im IT-Support(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorHamburg - Wipak Walsrode GmbH
IT-Support Mitarbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedWalsrode, Hamburg, Bremen, Hannover - Immanuel Albertinen Diakonie
IT Servicedesk Mitarbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedHamburg
NONOVUM Hospitality
IT Mitarbeiter 1st Level Support(m/w/x)
Hamburg
Full-timeOn-siteJunior
Nejo AI Summary
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Requirements
- IT-Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung im IT-Support
- Erste Erfahrungen im 1st oder 2nd Level Support
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
- Gute Kenntnisse in Windows-Systemen, Standardhardware und Active Directory
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien von Vorteil
- Serviceorientierung, strukturierte Arbeitsweise und Belastbarkeit
- Teamfähigkeit und Kommunikationsfreude
- IT-Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung im IT-Support
- Erste Erfahrungen im 1st oder 2nd Level Support
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
- Gute Kenntnisse in Windows-Systemen, Standardhardware und Active Directory
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien von Vorteil
- Serviceorientierung, strukturierte Arbeitsweise und Belastbarkeit
- Teamfähigkeit und Kommunikationsfreude
Tasks
- Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen der Mitarbeiter:innen sein
- Supportanfragen über das zentrale Ticketsystem bearbeiten
- IT-Tickets nach Priorität und Dringlichkeit lösen
- Arbeitsplätze mit Windows, Druckern und Telefonie einrichten
- Fehleranalysen und Fehlerbehebungen im Tagesgeschäft durchführen
- Standardanwendungen wie Microsoft Office und E-Mail-Clients betreuen
- Benutzerverwaltung und Zugriffsrechte im Active Directory pflegen
- Inbetriebnahme neuer Standorte und IT-Rollouts unterstützen
- IT-Prozesse und wiederkehrende Anfragen dokumentieren
- Interne Supportstrukturen stetig verbessern
Education
Vocational certification
Languages
German – Business Fluent
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TicketsystemeWindows-SystemeNotebooksDruckerMicrosoft Active DirectoryLANWLANFirewallVPN
Benefits
Corporate Discounts
- •Attraktive Mitarbeiterraten
- •Mitarbeiterraten in der IHG-Welt
Informal Culture
- •Offenes, kooperatives und wertschätzendes Arbeitsumfeld
Workation & Sabbatical
- •Echtes Zuhause auf Zeit
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About the Company
NOVUM Hospitality
Industry
Hospitality
Description
Das Unternehmen ist eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas mit über 150 Hotels und 20.000+ Hotelzimmern.
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