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Sales Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagement
München
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FLFLH Media Digital
Inside Sales Manager(m/w/x)
Ismaning
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Bestandskunden aktiv weiterentwickeln und neuen Abo-Umsatz generieren. Mehrjährige B2B Inside Sales Erfahrung mit Fokus auf Upsell/Cross-Sell erforderlich. Strukturierte Online-Beratung mit KPI-getriebenem Arbeiten.
Requirements
- Mehrjährige B2B Inside Sales / Telesales / Account Expansion Erfahrung (Bestandskunden)
- Nachweisbare Performance in Upsell/Cross-Sell + Abschluss (Deal Ownership end-to-end)
- Starke Remote-Kommunikation: Bedarf, Nutzenargumentation, Einwandbehandlung, Closing
- KPI-getriebenes Arbeiten: Output, Conversion, Pipeline – Zahlensicherheit im Tagesgeschäft
- Erfahrung mit Abo-/Subscription-Modellen und wiederkehrenden Umsätzen (ARR/MRR-Logik)
- Erfahrung im Umfeld LEH / Marketing Services / SaaS
- Routine mit „Activity-to-Revenue“-Mechanik (z. B. Erfolgsrate und Termin-Volumen als Steuerhebel)
- Proaktivität, Schnelligkeit und Verbindlichkeit
- Struktur & Taktung: Wochenplanung, Priorisierung, sauberer Funnel
- CRM als Standard (Transparenz, Steuerbarkeit, Lernkurve)
Tasks
- Bestandskunden aktiv weiterentwickeln
- Neuen Abo-Umsatz generieren
- Strukturierte Online-Beratung durchführen
- Abschlüsse erzielen
- Expansion-Potenziale im Bestand identifizieren
- Use Cases, Bedarf und Timing analysieren
- Bestandskunden proaktiv ansprechen und beraten (remote/online)
- Value Story und Paket-/Modul-Logik vermitteln
- Upsell/Cross-Sell auf Software und Services erzielen
- Neuen Abo-Umsatz buchen
- Qualifizierte Online-Kundentermine planen
- Qualifizierte Online-Kundentermine durchführen
- Qualifizierte Online-Kundentermine nachhalten
- Gespräche abschlussorientiert führen
- Entscheiderbilder erstellen
- Angebote erstellen
- Abschlüsse erzielen
- Aktivitäts-KPIs steuern
- Bestellungen (Expansion) erwirken
- Erfolgsrate (Bestellungen / Online-Termine) fokussieren
- Vertriebseffizienz kontinuierlich verbessern
- CRM-System tagesaktuell pflegen
- Call-Reports im CRM erfassen
- Aktivitäten im CRM erfassen
- Outcomes im CRM erfassen
- Pipeline-Status im CRM erfassen
- Eng mit Field Sales zusammenarbeiten
- Eng mit CS zusammenarbeiten
- Eng mit Operations zusammenarbeiten
- Eng mit Marketing zusammenarbeiten
- Übergaben mit anderen Teams durchführen
- An Kampagnen mitwirken
- Umsetzungen mit anderen Teams koordinieren
- Marktfeedback strukturiert zurückspielen
- Kundenfeedback strukturiert zurückspielen
- Einwände zurückspielen
- Wettbewerbsinsights zurückspielen
- Produktfeedback zurückspielen
Work Experience
- 2 - 5 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- CRM
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- Übergaben mit anderen Teams durchführen
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- Umsetzungen mit anderen Teams koordinieren
- Marktfeedback strukturiert zurückspielen
- Kundenfeedback strukturiert zurückspielen
- Einwände zurückspielen
- Wettbewerbsinsights zurückspielen
- Produktfeedback zurückspielen
Work Experience
- 2 - 5 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- CRM
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