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DADATAGROUP Hamburg GmbH

Inside Sales – kaufmännische Sachbearbeitung(m/w/x)

Hamburg
Full-timeWith Home Office
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Auftragsbearbeitung von IT-Services, von Angebot bis Abrechnung, mit SAP S/4HANA und CRM bei IT-Dienstleister. Abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung im Kundenumgang erforderlich. Betriebspsychologin, Bezuschussung Arbeitsplatzbrille, ITIL-Zertifizierung.

Requirements

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenumgang
  • Ausgeprägtes IT-Interesse oder idealerweise IT-Background
  • Empathisches Auftreten, Kommunikationsgeschick und wirtschaftliches Produktverständnis
  • Strukturierte, analytische und selbstständige Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse

Tasks

  • Vollständige Auftragsbearbeitung von der Angebotserstellung bis zur Abrechnung übernehmen
  • Kund:innen zu allen Prozessfragen der Auftragsabwicklung beraten
  • Leistungsportfolios recherchieren und individuelle Angebote erstellen
  • Lieferantenkommunikation, Reklamationen und Garantieabwicklung im Beschwerdemanagement verantworten
  • Kunden- und Auftragsdaten im CRM sowie in SAP S/4HANA pflegen
  • Interne Prozesse stetig optimieren

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent
  • English – Business Fluent

Benefits

Healthcare & Fitness

  • Förderung der Gesundheit
  • Hauseigenes Fitnessstudio
  • Personal Trainer
  • Yogakurs

Mental Health Support

  • Betriebspsychologin

Ergonomic Workplace

  • Bezuschussung einer Arbeitsplatzbrille

Learning & Development

  • Persönliche und berufliche Weiterentwicklung
  • ITIL-Foundation-Zertifizierung

Public Transport Subsidies

  • Zuschuss zum Deutschlandticket

Company Bike

  • JobRad-Leasing

Retirement Plans

  • Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung

Job Security

  • Arbeiten in einem sicheren Umfeld

Flexible Working

  • Mobiles Arbeiten

Team Events

  • Sponsoring der Teilnahme an Sportveranstaltungen
  • Regelmäßige Firmenevents
  • Sommerfeste
  • Weihnachtsfeiern

Bonuses & Incentives

  • Prämie Mitarbeitende werben Mitarbeitende

Corporate Discounts

  • Attraktive Rabatte über Corporate Benefits
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