Alexianer GmbH
IT-Service Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Münster
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LVLVM Versicherung
Incident Manager - IT Support(m/w/x)
Münster
Full-timeWith Home Office
AI/ML
Nejo AI Summary
Weiterentwicklung des Incident Managements und Betreuung von KI-Toolset-Entwicklungen für 12.000 Nutzer. Fundierte ITIL-Erfahrung im Incident Management erforderlich. 30 Urlaubstage und Auszahlung von Überstunden.
Requirements
- Abgeschlossenes (Wirtschafts-)Informatikstudium oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Erfahrung im Incident Management nach ITIL mit idealerweise Zertifizierung
- Praktische Erfahrung mit ITSM-Tools und gutes Verständnis für IT-technische Zusammenhänge
- Sicheres Auftreten, Durchsetzungsvermögen und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Erfahrungen in Systemintegration und -entwicklung (Skripterstellung) wünschenswert
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten inkl. Schicht- und Bereitschaftsdiensten
- Engagement, Lernbereitschaft und Professionalität
Tasks
- Verantwortung für die Weiterentwicklung des Incident Managements übernehmen
- Stabile operative Umsetzung im IT-Helpdesk sicherstellen
- Weiterentwicklung des (KI-) Toolsets betreuen
- Softwarelösungen betreuen
- Neue Prozesslösungen konzipieren
- Neue Prozesslösungen einführen
- Effiziente Zusammenarbeit mit Schnittstellen sicherstellen
- In bereichsübergreifenden Projekten mitarbeiten
- IT-Problemkoordination unterstützen
- Eskalationsmanagement unterstützen
- Major Incidents unterstützen
- Anwenderbezogene Kommunikation unterstützen
- Störungsbehebung unterstützen
Education
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- ITIL
- ITSM-Tools
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Freizeitausgleich für Überstunden
- Flexible Homeoffice-Modelle
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
Competitive Pay
- Überstundenauszahlung
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
- Homeoffice-Pauschale
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Modern Equipment
- Vollwertige technische Ausstattung
Job Security
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz
Learning & Development
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Mental Health Support
- Sozialberatung
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsangebote
- Betriebssport
- Bezuschusste EGYM Wellpass-Mitgliedschaft
Mentorship & Coaching
- Strukturiertes Onboarding
Diverse Work
- Abteilungsübergreifende Vernetzung
Informal Culture
- Gutes Betriebsklima
Team Events
- Firmenevents
Corporate Discounts
- Besondere Tarife und Konditionen
Workation & Sabbatical
- Sabbatical
Free or Subsidized Food
- Subventioniertes Betriebsrestaurant
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum Jobticket
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Company Bike
- Bike-Leasing
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of LVM Versicherung and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- LVM Versicherung
Spezialist IT Steuerung - Operations Coordination(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedMünster - LVM Versicherung
Spezialist IT Steuerung - Asset Management(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedMünster - DMI GmbH & Co. KG
IT- Support / First - Level - Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerMünster, Leisnig, Essen, Chemnitz - LVM Versicherung
Spezialist IT Steuerung - Change Enablement(m/w/x)
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Insurance
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