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Head of Service Life Science DACH und BeNeLux(m/w/x)
Description
In dieser Führungsposition koordinierst du den Serviceeinsatz in der Region DACH und BeNeLux, während du die Team-Entwicklung vorantreibst und als zentrale Schnittstelle die Kundenbeziehungen stärkst.
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Requirements
- •Technisch abgeschlossene Ausbildung
- •Mehrjährige Führungsverantwortung im Bereich Healthcare oder Life Science
- •Internationale Erfahrung im Bereich Service Dienstleistungen und Installationen
- •Gute IT-Kenntnisse
- •Lösungsorientiertes Handeln und Change Management Fähigkeiten
- •Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Wohnort in der Region DACH oder Benelux
Education
Work Experience
approx. 4 - 6 years
Tasks
- •Ressourcen für den Außendienst planen
- •Schulungs- und Rezertifizierungsregeln strikt einhalten
- •Kundenbeziehungen stärken und als erste Kontaktperson agieren
- •Netzwerk und Kommunikation mit der technischen Leitung pflegen
- •Regionale und kundenspezifische Wartungsvertragsgespräche führen
- •Disziplinarische Verantwortung für die Mitarbeiter:innen übernehmen
- •Eng mit Sales Manager:innen und Geschäftsführungen zusammenarbeiten
- •Vom Vertriebsinnendienst initiierte Aktivitäten bearbeiten
- •Beschwerdeanfragen durch entsprechende Servicemitarbeiter:innen beantworten
- •Wartungsverträge, Reparaturaufträge und lokale FSCAs umsetzen
- •Produktprobleme an technische Berater:innen oder Business Manager:innen eskalieren
- •End-of-Life- sowie End-of-Service-Aktivitäten durchführen
- •Team zu funktionsübergreifender Kompetenz und operativer Fähigkeit entwickeln
- •Über den Einsatz von Servicetechniker:innen im Gebiet entscheiden
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •Mobiles Arbeiten
- •Vertrauensarbeitszeit
- •Home-Office
Other Benefits
- •Hochwertige Produkte
- •JobRad
Company Vehicle
- •Firmenfahrzeug zur Privatnutzung
Modern Equipment
- •Laptop
- •Tablet
- •Handy
Corporate Discounts
- •Corporate Benefits
Family Support
- •Family Leave
Career Advancement
- •Karrierechancen
Mentorship & Coaching
- •Individuelle Einarbeitung
Learning & Development
- •Weiterbildungsmöglichkeiten
- PHARMATECHNIK GmbH & Co. KGFull-timeWith HomeofficeManagementHügelsheim
- Getinge Deutschland GmbH
Key Account Manager Militär & Planer/Architekten(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedRastatt, Hannover, Stuttgart, Rostock, Erfurt, Hechingen, Augsburg, Hamburg, Cottbus, München - MAQUET GmbH
Local Quality Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedRastatt - CTDI GmbH
Head of Supply(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorfrom 130,000 / yearMalsch - creasult Personalberatung
Senior Account Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorMünchen, Ettlingen, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Dreieich
Head of Service Life Science DACH und BeNeLux(m/w/x)
The AI Job Search Engine
Description
In dieser Führungsposition koordinierst du den Serviceeinsatz in der Region DACH und BeNeLux, während du die Team-Entwicklung vorantreibst und als zentrale Schnittstelle die Kundenbeziehungen stärkst.
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Requirements
- •Technisch abgeschlossene Ausbildung
- •Mehrjährige Führungsverantwortung im Bereich Healthcare oder Life Science
- •Internationale Erfahrung im Bereich Service Dienstleistungen und Installationen
- •Gute IT-Kenntnisse
- •Lösungsorientiertes Handeln und Change Management Fähigkeiten
- •Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Wohnort in der Region DACH oder Benelux
Education
Work Experience
approx. 4 - 6 years
Tasks
- •Ressourcen für den Außendienst planen
- •Schulungs- und Rezertifizierungsregeln strikt einhalten
- •Kundenbeziehungen stärken und als erste Kontaktperson agieren
- •Netzwerk und Kommunikation mit der technischen Leitung pflegen
- •Regionale und kundenspezifische Wartungsvertragsgespräche führen
- •Disziplinarische Verantwortung für die Mitarbeiter:innen übernehmen
- •Eng mit Sales Manager:innen und Geschäftsführungen zusammenarbeiten
- •Vom Vertriebsinnendienst initiierte Aktivitäten bearbeiten
- •Beschwerdeanfragen durch entsprechende Servicemitarbeiter:innen beantworten
- •Wartungsverträge, Reparaturaufträge und lokale FSCAs umsetzen
- •Produktprobleme an technische Berater:innen oder Business Manager:innen eskalieren
- •End-of-Life- sowie End-of-Service-Aktivitäten durchführen
- •Team zu funktionsübergreifender Kompetenz und operativer Fähigkeit entwickeln
- •Über den Einsatz von Servicetechniker:innen im Gebiet entscheiden
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •Mobiles Arbeiten
- •Vertrauensarbeitszeit
- •Home-Office
Other Benefits
- •Hochwertige Produkte
- •JobRad
Company Vehicle
- •Firmenfahrzeug zur Privatnutzung
Modern Equipment
- •Laptop
- •Tablet
- •Handy
Corporate Discounts
- •Corporate Benefits
Family Support
- •Family Leave
Career Advancement
- •Karrierechancen
Mentorship & Coaching
- •Individuelle Einarbeitung
Learning & Development
- •Weiterbildungsmöglichkeiten
About the Company
Getinge Deutschland GmbH
Industry
Healthcare
Description
Getinge provides hospitals and life science institutions with products and solutions to improve clinical results and optimize workflows.
- PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG
IT-Servicetechniker als Serviceleiter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementHügelsheim - Getinge Deutschland GmbH
Key Account Manager Militär & Planer/Architekten(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedRastatt, Hannover, Stuttgart, Rostock, Erfurt, Hechingen, Augsburg, Hamburg, Cottbus, München - MAQUET GmbH
Local Quality Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedRastatt - CTDI GmbH
Head of Supply(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorfrom 130,000 / yearMalsch - creasult Personalberatung
Senior Account Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorMünchen, Ettlingen, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Dreieich