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TOTOOLPORT GmbH

Head of Sales and Customer Service UK und Spanien(m/w/x)

Norderstedt
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Teamentwicklung und Prozessoptimierung bei E-Commerce-Spezialist für Zeltlösungen und Gartenprodukte, mit Fokus auf UK, Irland, Spanien, Portugal. Kaufmännische Ausbildung oder BWL-Studium sowie 3+ Jahre Vertriebs-/Serviceerfahrung erforderlich. Hybrides Mobile-Office, Zuschuss zu KITA-Platz und Deutschland-Ticket.

Requirements

  • Kaufmännische Ausbildung, betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Vertriebs- und Serviceumfeld
  • Idealerweise erste Führungserfahrung
  • Sicherer Umgang mit Reporting- und Steuerungstools im Vertrieb
  • Ableitung von Maßnahmen anhand von KPIs
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch und Englisch
  • Kundenorientierung, Organisationsfähigkeit und Selbstständigkeit
  • Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen
  • Spanische und/oder portugiesische Sprachkenntnisse

Tasks

  • Regelmäßige Teammeetings und Teambriefings organisieren, moderieren und durchführen
  • Motivation und Weiterentwicklung in den Teams UK, Irland, Spanien und Portugal fördern
  • Vertriebsprozesse kontinuierlich verbessern und weiterentwickeln
  • Effiziente Abläufe in der Auftragsverfolgung und Auftragserfüllung sicherstellen
  • Service- und Vertriebsziele sowie Leistungskennzahlen steuern und überwachen
  • Schnittstellen zu anderen Abteilungen managen und koordinieren
  • Neue und optimierte Prozesse strukturiert und teamübergreifend ausrollen

Work Experience

  • 3 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degree

Languages

  • GermanBusiness Fluent
  • EnglishBusiness Fluent
  • SpanishBasic
  • PortugueseBasic

Tools & Technologies

  • Reporting-Tools
  • Steuerungstools
  • CRM
  • IT-Systeme

Benefits

Flexible Working

  • Hybrides Mobile-Office

Childcare

  • Finanzielle Beteiligung am KITA-Platz

Public Transport Subsidies

  • Zuschuss zum Deutschland-Ticket

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge

Healthcare & Fitness

  • Zuschuss zum Sportprogramm

Free or Subsidized Food

  • Bezuschusstes Essensangebot

Company Bike

  • Fahrrad-Leasing
  • E-Ladesäulen für Fahrräder

Learning & Development

  • Online-Academy
  • Individuelle Schulungsangebote

Parking & Commuter Benefits

  • E-Ladesäulen für Autos

Workation & Sabbatical

  • Möglichkeit eines Sabbaticals

Modern Office

  • Moderne Büros

Ergonomic Workplace

  • Höhenverstellbare Tische

Modern Equipment

  • Hochwertige technische Ausstattung
  • Individualisierbare technische Ausstattung

Snacks & Drinks

  • Kostenlose Getränke
  • Kostenloses Bio-Obst

Team Events

  • Teamevents
  • Afterworks

Other Benefits

  • Zeltverleih für Mitarbeitende

Purpose-Driven Work

  • Platz für Initiative
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