Your personal AI career agent
Guest Relation Agent(m/w/x)
Herzlicher Empfang und Betreuung von Gästen im modernen Hotel Das RIVA am See. Erfahrung in vergleichbarer Position in der Hotellerie erforderlich. Trinkgeldbeteiligung und Mitarbeiterverpflegung.
Requirements
- Kommunikations- und Organisationstalent
- Erfahrung in vergleichbarer Position (Hotellerie)
- Freude und Engagement bei der Arbeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit
- Belastbarkeit und Flexibilität
- Abgeschlossene Ausbildung/Studium (Hotellerie) wünschenswert
- Kenntnisse Oracle Hospitality Suite8 von Vorteil
- Gute MS Office Kenntnisse
Tasks
- Gäste herzlich empfangen (check-in)
- Gäste herzlich verabschieden (check-out)
- Gäste während des Aufenthalts betreuen
- Reservierungen annehmen und in Suite8 eingeben
- Upselling und Cross-Selling betreiben
- Telefonate annehmen
- Anfragen per Mail bearbeiten
- Kellnerabrechnungen verbuchen
- Kassenführung und Kassenabschluss durchführen
- Gästebeschwerden bearbeiten
- System- und Stammdatenpflege durchführen
- Gutscheine ausstellen und versenden
- Bei Krankheitsfällen im Nachtdienst einspringen
- An abteilungsinternen Schulungen und Meetings teilnehmen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Oracle Hospitality Suite8
- MS Office
Benefits
More Vacation Days
- Urlaub nach dem Mantel-Tarifvertrag
Bonuses & Incentives
- Trinkgeldbeteiligung
Other Benefits
- Moderne Arbeitskleidung
- Personalunterkünfte
Free or Subsidized Food
- Mitarbeiterverpflegung
Family Support
- Family & Friends Raten
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
Team Events
- Mitarbeiterfeiern
- Home
- Jobs in Germany
- Guest Relation AgentGuest Relation Agent at JUMA Hotel KG
Not a perfect match?
- Hampton by Hilton KonstanzFull-timeOn-siteExperiencedKonstanz
- JUMA Hotel KG
Servicemitarbeiter Frühstück im Seerestaurant(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedKonstanz - NOVUM Hospitality
Rezeptionist:in(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteCareer ChangerKonstanz - NOVUM Hospitality
Stellv. Rezeptionsleiter:in / Ass. Front Office Manager:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedKonstanz - Scholz & Scholz Recruitment U.G
Front Office Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementKonstanz
- Home
- Jobs in Germany
- Guest Relation AgentGuest Relation Agent at JUMA Hotel KG
Guest Relation Agent(m/w/x)
Herzlicher Empfang und Betreuung von Gästen im modernen Hotel Das RIVA am See. Erfahrung in vergleichbarer Position in der Hotellerie erforderlich. Trinkgeldbeteiligung und Mitarbeiterverpflegung.
Requirements
- Kommunikations- und Organisationstalent
- Erfahrung in vergleichbarer Position (Hotellerie)
- Freude und Engagement bei der Arbeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit
- Belastbarkeit und Flexibilität
- Abgeschlossene Ausbildung/Studium (Hotellerie) wünschenswert
- Kenntnisse Oracle Hospitality Suite8 von Vorteil
- Gute MS Office Kenntnisse
Tasks
- Gäste herzlich empfangen (check-in)
- Gäste herzlich verabschieden (check-out)
- Gäste während des Aufenthalts betreuen
- Reservierungen annehmen und in Suite8 eingeben
- Upselling und Cross-Selling betreiben
- Telefonate annehmen
- Anfragen per Mail bearbeiten
- Kellnerabrechnungen verbuchen
- Kassenführung und Kassenabschluss durchführen
- Gästebeschwerden bearbeiten
- System- und Stammdatenpflege durchführen
- Gutscheine ausstellen und versenden
- Bei Krankheitsfällen im Nachtdienst einspringen
- An abteilungsinternen Schulungen und Meetings teilnehmen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Oracle Hospitality Suite8
- MS Office
Benefits
More Vacation Days
- Urlaub nach dem Mantel-Tarifvertrag
Bonuses & Incentives
- Trinkgeldbeteiligung
Other Benefits
- Moderne Arbeitskleidung
- Personalunterkünfte
Free or Subsidized Food
- Mitarbeiterverpflegung
Family Support
- Family & Friends Raten
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
Team Events
- Mitarbeiterfeiern
About the Company
JUMA Hotel KG
Industry
Hospitality
Description
Das Unternehmen bietet eine außergewöhnliche Lage am See, anspruchsvolle Gastronomie und ein vielseitiges Wellness-Angebot.
Not a perfect match?
- Hampton by Hilton Konstanz
Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedKonstanz - JUMA Hotel KG
Servicemitarbeiter Frühstück im Seerestaurant(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedKonstanz - NOVUM Hospitality
Rezeptionist:in(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteCareer ChangerKonstanz - NOVUM Hospitality
Stellv. Rezeptionsleiter:in / Ass. Front Office Manager:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedKonstanz - Scholz & Scholz Recruitment U.G
Front Office Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementKonstanz