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CO
Continentale Sachversicherung AG
2mo ago

Gruppenleiter Kundendienst Sach-Schaden(m/w/x)

Dortmund
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle führst du ein engagiertes Team im Kundendienst Sach-Schaden und sorgst dafür, dass die Qualitätsstandards eingehalten werden. Du bringst eigene Ideen ein, um den Service kontinuierlich zu verbessern und arbeitest eng mit anderen Bereichen zusammen.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung zum Fachmann für Versicherungen und Finanzen
  • •Erfahrung im Sach-Schadenbereich
  • •Kenntnisse in der Personalführung
  • •Kommunikativ, teamfähig und organisatorische Fähigkeiten

Education

Vocational certification

Work Experience

3 years

Tasks

  • •Fachliche und disziplinarische Führung eines engagierten Teams übernehmen
  • •Mitarbeiter:innen anleiten und optimalen Kundendienst gewährleisten
  • •Qualitätsstandards konsequent einhalten
  • •Eigene Ideen einbringen und Verbesserungen aktiv voranbringen
  • •Regelmäßigen Austausch mit anderen Bereichen pflegen, um Prozesse zu optimieren

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Healthcare & Fitness

  • •Betriebliches Gesundheitsmanagement

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten

Job Security

  • •Sicherer Arbeitsplatz

Learning & Development

  • •Umfangreiches Weiterbildungsangebot

Bonuses & Incentives

  • •Vermögenswirksame Leistungen & Sonderzahlungen
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