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JO
jobtimum GmbH
5d ago

Geschäftskundenbetreuer nachhaltiger Energiesektor(m/w/x)

Delmenhorst
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Green Job

Description

In dieser Rolle begleitest du Geschäftskund:innen bei der Energiewende, indem du sie kompetent zu Tarifen berätst und durch eine lösungsorientierte Auftragsabwicklung eine hohe Servicequalität sicherstellst.

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Requirements

  • •Ausbildung zum Kaufmann im Büromanagement, Groß- und Außenhandelsmanagement oder vergleichbar
  • •Relevante praktische Erfahrungen im genannten Aufgabenbereich
  • •Routine in MS-Office-Programmen und Offenheit für softwaregestützte Prozesse
  • •Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie freundliche, lösungsorientierte Arbeitsweise
  • •Aktive Teamarbeit und Einbringung eigener Ideen
  • •Gute organisatorische Fähigkeiten, kooperatives Handeln und gute Kommunikationsfähigkeiten
  • •Kenntnisse in SAP CRM, SAP sowie Büro- und Verwaltungsarbeiten

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Bestehende Geschäftskund:innen zu Dienstleistungen, Tarifen und Abrechnungen beraten
  • •Anfragen telefonisch und schriftlich bearbeiten
  • •Eingehende Kundenaufträge entgegennehmen und im System erfassen
  • •Herausforderungen lösungsorientiert angehen und termingerecht bearbeiten
  • •Kundenkommunikation dokumentieren und Stammdaten aktualisieren
  • •Mit internen Abteilungen wie dem technischen Service zusammenarbeiten
  • •Qualitätsstandards in allen definierten Prozessen gewährleisten
  • •Kundenbindung stärken und Vertrauen in nachhaltige Dienstleistungen fördern

Tools & Technologies

MS WordMS ExcelMS PowerPointMS OutlookSAP CRMSAP

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Übertarifliche Bezahlung

Bonuses & Incentives

  • •Sonderzahlungen bis € 1.000 über Tarif
  • •Prämien für Mitarbeiterempfehlungen

Flexible Working

  • •Mobiles Arbeiten

Informal Culture

  • •Modernes und freundliches Arbeitsumfeld

Learning & Development

  • •Förderung der beruflichen und persönlichen Entwicklung

Parking & Commuter Benefits

  • •Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV
  • •Parkplätze für Mitarbeitende

Mentorship & Coaching

  • •Bewerbungscoaching
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