tristar Hotelgruppe
Front Office Supervisor(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagement
Bochum
New Job?Nejo!
The AI Job Search Engine
HO
Holiday Inn Express RecklinghausenFront Office Supervisor(m/w/x)
Recklinghausen
Full-timeOn-siteManagement
Description
In dieser Rolle koordinierst du das Front Office und sorgst für einen herzlichen Gästeservice, während du als Manager on Duty oder bei Schulungen dein Team und die Standards des Hauses stärkst.
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Requirements
- •Offenheit gegenüber allen Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, Religion, Behinderung, Orientierung oder Herkunft
Education
Compulsory education
OR
High school diploma
OR
Vocational certification
OR
Bachelor's degree
Tasks
- •Einen reibungslosen Ablauf am Front Office koordinieren und sicherstellen
- •Gäst:innen professionell sowie herzlich empfangen und optimal betreuen
- •Spezielle Gästeanfragen und Herausforderungen effektiv handhaben
- •Beschwerde- und Reklamationsmanagement eigenständig durchführen
- •Täglichen Buchungsstand kontrollieren und nötige Maßnahmen einleiten
- •Tagesaufgaben gemäß Schicht-Checkliste erledigen und kontrollieren
- •Im operativen Früh- und Spätdienst am Front Office mitarbeiten
- •Trainingsbedarf erkennen sowie On-the-job-Schulungen durchführen
- •Verantwortung als Manager on Duty übernehmen
- •Standards des Franchisepartners sicherstellen und einhalten
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Job Security
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub
Informal Culture
- •Angenehme Arbeitsatmosphäre
Startup Environment
- •Mitwirken in expandierendem Unternehmen
Mentorship & Coaching
- •Umfangreiche Einarbeitung
- •Raum für Entwicklung
Career Advancement
- •Entwicklungsmöglichkeiten zum Front Office Manager
Purpose-Driven Work
- •Unternehmen mit starken Werten
Other Benefits
- •Stellung und Reinigung von Uniformbestandteilen
Corporate Discounts
- •Diverse Mitarbeiterrabatte
- •Weltweite Vergünstigungen in IHG-Hotels
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Not a perfect match?
- tristar Hotelgruppe
Front Office Agent (STARS)(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteNot specifiedRecklinghausen - Melia Hotels International
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBochum - NOVUM Hospitality
Rezeptionist(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedBochum - campus and more gmbh
Gastgeber / Mitarbeiter Empfang & Gästeservice(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorBochum
HO
Holiday Inn Express RecklinghausenFront Office Supervisor(m/w/x)
Recklinghausen
Full-timeOn-siteManagement
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In dieser Rolle koordinierst du das Front Office und sorgst für einen herzlichen Gästeservice, während du als Manager on Duty oder bei Schulungen dein Team und die Standards des Hauses stärkst.
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Requirements
- •Offenheit gegenüber allen Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, Religion, Behinderung, Orientierung oder Herkunft
Education
Compulsory education
OR
High school diploma
OR
Vocational certification
OR
Bachelor's degree
Tasks
- •Einen reibungslosen Ablauf am Front Office koordinieren und sicherstellen
- •Gäst:innen professionell sowie herzlich empfangen und optimal betreuen
- •Spezielle Gästeanfragen und Herausforderungen effektiv handhaben
- •Beschwerde- und Reklamationsmanagement eigenständig durchführen
- •Täglichen Buchungsstand kontrollieren und nötige Maßnahmen einleiten
- •Tagesaufgaben gemäß Schicht-Checkliste erledigen und kontrollieren
- •Im operativen Früh- und Spätdienst am Front Office mitarbeiten
- •Trainingsbedarf erkennen sowie On-the-job-Schulungen durchführen
- •Verantwortung als Manager on Duty übernehmen
- •Standards des Franchisepartners sicherstellen und einhalten
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Job Security
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub
Informal Culture
- •Angenehme Arbeitsatmosphäre
Startup Environment
- •Mitwirken in expandierendem Unternehmen
Mentorship & Coaching
- •Umfangreiche Einarbeitung
- •Raum für Entwicklung
Career Advancement
- •Entwicklungsmöglichkeiten zum Front Office Manager
Purpose-Driven Work
- •Unternehmen mit starken Werten
Other Benefits
- •Stellung und Reinigung von Uniformbestandteilen
Corporate Discounts
- •Diverse Mitarbeiterrabatte
- •Weltweite Vergünstigungen in IHG-Hotels
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About the Company
Holiday Inn Express Recklinghausen
Industry
Hospitality
Description
Die tristar Hotelgruppe managt über 40 Hotels in Deutschland, Österreich und der Schweiz und ist ein expandierendes Unternehmen. Sie betreibt Hotels von Franchisepartnern und wurde mehrfach als Bester Arbeitgeber in der Hotellerie ausgezeichnet.
Not a perfect match?
- tristar Hotelgruppe
Front Office Supervisor(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementBochum - tristar Hotelgruppe
Front Office Agent (STARS)(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteNot specifiedRecklinghausen - Melia Hotels International
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBochum - NOVUM Hospitality
Rezeptionist(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedBochum - campus and more gmbh
Gastgeber / Mitarbeiter Empfang & Gästeservice(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorBochum