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Front Office Supervisor(m/w/x)
Koordination des Empfangsbereichs und Reklamationsmanagement bei Hotelgruppe mit 40+ Standorten. Offenheit gegenüber Vielfalt und Inklusion erforderlich. 30 Tage Urlaub und 25% Nachtzuschlag von 22 bis 7 Uhr.
Requirements
- Offenheit gegenüber Vielfalt und Inklusion
Tasks
- Reibungslosen Ablauf am Front Office koordinieren
- Gäst:innen professionell und herzlich empfangen
- Optimale Betreuung der Gäst:innen sicherstellen
- Spezielle Gästeanfragen und Herausforderungen effektiv handhaben
- Beschwerde- und Reklamationsmanagement verantworten
- Täglichen Buchungsstand kontrollieren und Maßnahmen einleiten
- Tagesaufgaben gemäß Schicht-Checkliste erledigen und kontrollieren
- Im operativen Früh- und Spätdienst mitarbeiten
- Trainingsbedarf erkennen sowie On-the-Job-Schulungen durchführen
- Verantwortung als Manager on Duty übernehmen
- Standards des Franchisepartners sicherstellen und einhalten
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Informal Culture
- Angenehme Arbeitsatmosphäre
Mentorship & Coaching
- Umfangreiche Einarbeitung
Career Advancement
- Entwicklungsmöglichkeiten zum Front Office Manager
Other Benefits
- Stellung und Reinigung von Uniformbestandteilen
Corporate Discounts
- Diverse Mitarbeiterrabatte
- Weltweite Vergünstigungen in Hotels
Not a perfect match?
- DHB Hotel Betriebs GmbHFull-time/Part-time/Mini JobOn-siteManagementBerlin
- Findehotelpersonal GmbH
Front Office Supervisor(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedBerlin - NOVUM Hospitality
Rezeptionsleiter / Front Office Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBerlin - Estrel Hotel-Betriebs-GmbH
Supervisor Front Office(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBerlin - tristar Hotelgruppe
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedBerlin
Front Office Supervisor(m/w/x)
Koordination des Empfangsbereichs und Reklamationsmanagement bei Hotelgruppe mit 40+ Standorten. Offenheit gegenüber Vielfalt und Inklusion erforderlich. 30 Tage Urlaub und 25% Nachtzuschlag von 22 bis 7 Uhr.
Requirements
- Offenheit gegenüber Vielfalt und Inklusion
Tasks
- Reibungslosen Ablauf am Front Office koordinieren
- Gäst:innen professionell und herzlich empfangen
- Optimale Betreuung der Gäst:innen sicherstellen
- Spezielle Gästeanfragen und Herausforderungen effektiv handhaben
- Beschwerde- und Reklamationsmanagement verantworten
- Täglichen Buchungsstand kontrollieren und Maßnahmen einleiten
- Tagesaufgaben gemäß Schicht-Checkliste erledigen und kontrollieren
- Im operativen Früh- und Spätdienst mitarbeiten
- Trainingsbedarf erkennen sowie On-the-Job-Schulungen durchführen
- Verantwortung als Manager on Duty übernehmen
- Standards des Franchisepartners sicherstellen und einhalten
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Informal Culture
- Angenehme Arbeitsatmosphäre
Mentorship & Coaching
- Umfangreiche Einarbeitung
Career Advancement
- Entwicklungsmöglichkeiten zum Front Office Manager
Other Benefits
- Stellung und Reinigung von Uniformbestandteilen
Corporate Discounts
- Diverse Mitarbeiterrabatte
- Weltweite Vergünstigungen in Hotels
About the Company
tristar Hotelgruppe
Industry
Hospitality
Description
Das Unternehmen managt über 40 Hotels in Deutschland, Österreich und der Schweiz und wurde mehrfach als bester Arbeitgeber ausgezeichnet.
Not a perfect match?
- DHB Hotel Betriebs GmbH
Front Office Supervisor(m/w/x)
Full-time/Part-time/Mini JobOn-siteManagementBerlin - Findehotelpersonal GmbH
Front Office Supervisor(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedBerlin - NOVUM Hospitality
Rezeptionsleiter / Front Office Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBerlin - Estrel Hotel-Betriebs-GmbH
Supervisor Front Office(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBerlin - tristar Hotelgruppe
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedBerlin