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EA
east Hotel & Restaurant GmbH
15d ago

Front Office Supervisor(m/w/x)

Hamburg
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für nationale und internationale Gäste. Du sorgst für einen reibungslosen Check-in und Check-out, übernimmst Reservierungsanfragen und führst eigenverantwortlich eine Schicht.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
  • •Verantwortungsvolle Arbeitsweise für optimale Gästebetreuung
  • •Erfahrung mit Hotelsoftware Protel von Vorteil
  • •Positive Ausstrahlung und selbstbewusstes Auftreten
  • •Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Teamfähigkeit
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Check-in und Check-out der Gäste durchführen
  • •Reservierungsanfragen annehmen und eingeben
  • •Eine Schicht eigenverantwortlich führen
  • •Kassenabrechnung verantworten
  • •Nachtdienste übernehmen
  • •Reibungslosen Ablauf in den Schichten sicherstellen

Tools & Technologies

Protel

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Free or Subsidized Food

  • •Kostenfreies Personalessen

Public Transport Subsidies

  • •Zuschuss zum hvv JobTicket

More Vacation Days

  • •26 Urlaubstage

Healthcare & Fitness

  • •Kostenfreie M-Mitgliedschaft im Urban Sports Club
  • •Gesundheitsförderung

Corporate Discounts

  • •Vergünstigungen bei der Kaifu-Lodge
  • •Exklusive Mitarbeiterrabatte

Retirement Plans

  • •Erweiterte betriebliche Altersvorsorge nach 2 Jahren Betriebszugehörigkeit

Career Advancement

  • •Zugang zur east academy für persönliche Weiterentwicklung

Informal Culture

  • •Du-Kultur
  • •Familiäres Miteinander

Team Events

  • •Regelmäßige Team-Events
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